
把群众急难愁盼放在心上抓在手上
任珠峰在上饶接访
江西日报上饶讯 (全媒体记者卞晔)10月21日,省委常委、常务副省长任珠峰在上饶市接访并调度有关信访事项。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,把群众急难愁盼放在心上、抓在手上,用心用情解决好群众诉求,全力维护社会和谐稳定大局。
任珠峰认真倾听群众诉求,详细了解群众反映的楼盘交付、饮水困难、商铺办证、房屋受损等4件信访事项,调度相关职能部门和地方负责同志,现场会商研究具体解决方案,逐一给予答复。他指出,相关部门要及时依法办理,回应群众关切,坚持举一反三,努力实现从“办好一件事”到“解决一类事”的转变,让群众看到实实在在的成效和变化。
任珠峰强调,要在“事要解决”上见真章,建立“一案一策”化解质量评估机制,看群众是否认可、问题是否真解决,坚决防止程序性办结代替实质性化解,把化解质量提上来。要在“源头治理”上下功夫,坚持以小见大、以点带面,从一个信访事项看到一个领域的共性问题,做到接访一件、规范一片,把信访增量降下去。要在“作风转变”上动真格,压实各层级责任,敢于啃硬骨头,把群众反映的急难愁盼一件一件往实里推、往深里做,确保难题化解到位,不断提升信访工作质效和群众满意度。
来源:大江新闻-江西日报