生产性服务业“链”上发力 如何重塑江西营商环境？

在峡江县一家化工企业仓库门口，物流调度员老张用手机扫了扫货物标签，系统自动匹配了返程空车。不到20分钟，货车驶出厂区，运费还比往常低了近三成。“以前找车靠打电话，现在平台说了算。”老张说。干了十几年物流调度，他头一回觉得这份工作“轻松了不少”。

这看似寻常的一幕，背后是一场关乎营商环境的“静悄悄的革命”。今年以来，江西围绕科技服务、现代物流、软件信息、节能环保、商务服务五大领域全链条发力，政策指向明确：让生产性服务业成为制造业转型升级的“隐形翅膀”。

青葵智造（南昌）科技有限公司

赣中现代物流园里的县城物流配送体系项目

①让制造业长出“聪明脑袋”

在南昌新建经开区，青葵智造（南昌）科技有限公司的AI化学机器人工作站里，一整套全自动无人操作系统正在运转——提取液体、移液、加热反应、过滤萃取，实验全流程闭环操作，无需人工干预即可自动将样品送至色谱仪等检测仪器完成分析。公司运营总监朱志超告诉记者，一台AI化学机器人一周的实验量，相当于一名化学专业硕士研究生人工做实验三年的总量。

“精度方面可以做到毫克级，远超人工能达到的精度，系统可直接过滤掉80%的无效实验，还能一边做实验、一边分析优化。”作为一家以人工智能与机器人技术为核心驱动力的国家级高新技术企业，青葵智造从设立第一年就开始盈利，目前产品和服务不仅畅销国内，还走向新加坡、韩国等海外市场。这家企业的快速成长，正是南昌推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸的生动切面。

截至目前，全省检验检测行动已服务企业9209家，帮助企业降本增效超2000万元。工业设计同样在发力，一些企业通过专业工业设计机构优化产品外观和结构，单品溢价提升超20%。

软件信息服务领域也动作频频。记者在赣州一家家具制造企业的车间里看到，电子看板上的数据实时跳动——从订单接收到成品出库，全流程数字化管控。引入智能排产系统后，这家企业订单交付周期从25天压缩至12天，库存周转率提升35%。“以前靠老师傅的经验排产，现在系统比人算得更准更快。”车间主任指着看板说。

对于中小企业来说，这些平台和工具的存在，意味着“买不起的服务有人兜底，等不起的时间有人加速”

②把企业“痛点”变成“亮点”

物流和融资，是制造企业最敏感的两根神经。任何一个环节的成本降不下来，企业就难以在市场竞争中轻装上阵。

2025年，江西社会物流总费用占GDP比重降至14.2%，同比下降0.5个百分点。峡江县探索“产业+物流”协同模式，智慧平台让空驶率下降30%，18家园区企业物流成本直降20%以上。瑞金国际陆港创新“陆港+船公司”模式，通关时间压到6小时以内，吞吐量同比增长40%。在杨家岭货运站，这个沉寂多年的老站改造后重获新生——它距离园区核心企业不到2公里，发货半天就能完成。

刘站长指着进进出出的货车说，如今这里每天都有十几车货物发出，物流成本下降30%，预计每年为全县工业企业省下超5000万元。全省“物流一张网”正在加速织就，多式联运“一单制”的推广让企业告别“货等车”的焦虑。

融资方面，赣州讯康电子获8000万元“虔飞贷”解了扩产之急；南昌一家小微企业通过“赣金普惠”平台，凭借日常经营流水数据，两天内获批80万元信用贷款。“以前觉得银行贷款门槛高、手续多，没想到这么快就下来了。”企业负责人说。截至2025年末，全省普惠小微贷款余额近1.1万亿元，“赣金普惠”平台撮合融资超7700亿元，90%以上投向民营企业。中小企业“贷得到、贷得快、贷得起”的融资生态正在形成。

③从“有啥吃啥”到“点单上菜”

节能环保和商务服务，是容易被忽视却至关重要的两块拼图。如果说物流是“血管”、金融是“血液”，那么这些专业服务就是保障整个机体健康运行的“免疫系统”。

合同能源管理、第三方污染治理等新模式正在江西工业园区加快推广。在万载县一家化工企业，一套余热回收设备正在将生产过程中排放的热能转化为电能，每年为企业节省电费近200万元。企业负责人说：“节能服务公司负责投资、安装和运维，我们按节省的电费分成，自己不掏一分钱，既合规又划算。”这种“零投入、共受益”的模式，正在让更多企业愿意迈出绿色转型的第一步。

商务服务的变化同样深刻。过去，中小制造企业找法律顾问、知识产权服务常常“有需求没门路”。记者在南昌经开区的中小企业服务中心看到，一面墙上贴着“服务菜单”：法律咨询、上市辅导、品牌策划、知识产权布局……近20项服务明码标价、按需点单。一家新材料初创企业两个月内完成了8项发明专利布局申报。“以前觉得这些都是大公司才玩得转的事，现在小企业也能‘点单上菜’。”企业创始人告诉记者。服务中心还引进了多家知识产权代理机构驻点办公，企业不出园区就能完成专利申报全流程。

这些服务看似“看不见摸不着”，却能帮企业避坑、省钱、找方向。它们是生产性服务业链条上不可或缺的一环，也是营商环境从“基础保障”迈向“增值赋能”的关键支撑。

④差距在哪，如何突围？

成绩肉眼可见，差距也必须正视。2025年江西服务业增加值占GDP比重达53.0%，首次跨过半数门槛。但规上生产性服务业营收占比与制造业大省相比仍有距离，结构性短缺问题依然突出。

南京大学长江产业发展研究院常务院长刘志彪指出，现代生产性服务业是产业科技竞争的“冰山底座”，构成了决定未来产业竞争成败的隐形基础设施。在他看来，芯片、光刻机等硬科技的竞争仅仅是冰山显露部分，而支撑技术研发、转化与商业化的工业设计软件、科技金融、标准认证等服务才是决定胜负的深层力量。然而，《中国服务型制造区域发展指数（2024）》显示，江西尚未进入服务型制造发展领先地区，整体处于全国中游、中部地区靠后。当“隐形基础设施”还不够坚实，制造业的转型升级自然难以放开手脚。

县域经济的突围正在发生。营商环境优化，从来不靠口号，靠的是一个个堵点的打通、一笔笔成本的降低、一次次服务的提速。

省发展改革委相关负责人表示，服务业发展是趋势所向，江西将突出科技服务、现代物流等重点领域，配套改革创新、财税金融、要素保障等政策工具，着力构建优质高效的服务业新体系，持续优化服务业营商环境。

当生产性服务业真正嵌入产业链条的每一环，这双“隐形的翅膀”能飞多远，决定江西制造业能走多远，也决定江西营商环境能好到什么程度。

文／图 江南都市报全媒体记者万昱