


1.26亿只城镇犬猫、3126亿元消费规模——2025年,中国宠物经济稳居千亿赛道,全年增速达4.1%,在整体消费放缓的大环境中展现出强劲的独立韧性。如今,大众对宠物的认知早已完成迭代,从传统的养宠谋生,转向现代的宠养共情。宠物不再是看家护院的工具,更成了万千家庭里不可或缺的“第四位成员”,情感消费属性愈发凸显。
在全国萌宠消费热度攀升、需求多元的热闹之下,宜春本地的“它经济”是否也如此上行呢?近日,记者走访宜春中心城区多家宠物店、宠物医院发现,宠物行业整体经营承压,传统业态深陷瓶颈,新兴力量虽初露锋芒,但行业破圈仍面临多重现实阻碍。
位于宜春中心城区翡翠城小区的“宠爱一生”宠物店内,市民王女士正带着自家的比熊犬进行洗护。这家2011年起步的老牌门店,是店主阿伟开设的第二家分店,现有3名固定员工,服务覆盖周边多个小区的养宠家庭。深耕宜春宠物行业10余年,见证过行业快速扩张、门店遍地开花的高光时刻,也亲历了疫情冲击、消费疲软、内卷加剧的艰难阶段,阿伟坦言,当下门店经营状况远不如前,行业整体增收空间持续收窄。“门店的服务模式多年没有大的创新,一直停留在基础洗护、简单美容、粮食和用品售卖上,活体宠物售卖规模一年比一年缩水,几乎很难靠活体宠物售卖盈利。”阿伟无奈地说,宜春中心城区宠物店扎堆,小区周边、沿街商铺随处可见同类门店,同行之间内卷严重,价格战愈演愈烈。与此同时,线上电商、直播带货对线下门店的冲击越来越大,市民早已习惯线上比价,网购宠物粮食、零食、玩具、窝具等用品。线下门店只能依靠洗护、美容等体验式服务维持基本营收。
除了激烈的行业内卷与线上冲击以外,本地消费者的消费能力有限、消费理念保守,也是制约传统宠物店发展的核心因素。阿伟介绍,宜春市民养宠多以日常陪伴为主,大多只愿意为刚需消费买单,对于精修造型、定制洗护、高端保健品等增值服务接受度较低;多数宠物店陷入同质化经营怪圈,缺乏特色项目和核心竞争力。“开店十几年,我的收入也就比普通打工族略高一点。”阿伟无奈地说。
回乡创业的“匠心宠物医院”负责人李弦,同样感受到行业寒意。曾深耕深圳、上海一线城市宠物医疗领域的他表示,疫情过后,宜春宠物行业持续低迷。“核心差距在消费观念。本地市民不愿为宠物高端医疗、精细化服务买单。再加上市内养宠主力多为年轻人,群体流动性强,客户黏性不足。”李弦介绍,不少年轻人贪图线上低价网售宠物,却面临售后缺失、宠物带病问题频发的困境,近两年医院接诊的网售病宠,存活率极低。即便医院零广告、靠口碑维持固定客流,利润也仅维持在20%~30%。他预判我市的宠物行业短期内难有明显起色。
客源迭代断层、信任维系薄弱是我市传统“它经济”的核心痛点。老顾客的宠物陆续离世,新养宠群体尚未形成稳定消费习惯,叠加行业“小、散、弱”的现状,多数老店深陷服务同质化、价格战的泥潭,发展举步维艰。不过,传统业态遇冷的同时,一批年轻创业者正入局萌宠赛道,为本地“它经济”注入新鲜活力,成为行业破圈的希望所在。
19岁的李锦阳,是宜春宠物行业新生代创业者的典型代表。李锦阳所学专业为汽车维修,但因为发自内心的喜爱,坚定了深耕萌宠行业的决心。毕业后,他专门外出系统学习了宠物美容专业技能,熟练掌握了洗护、造型、修剪等核心技术,于2024年1月在宜春中心城区高士北路开起了“BiuBiu”宠物店,开启了自己的创业之路。
与设施老旧、布局杂乱的传统宠物店不同,李锦阳的门店处处透着青春气息与新潮风格。店内装修简约明亮、温馨治愈,整体风格贴合年轻养宠群体的审美偏好。一楼区域陈列着琳琅满目的宠物用品、主粮零食、四季衣物、趣味玩具,品类丰富、颜值在线;二楼独立打造洗护美容区,配备专业洗护设备、恒温烘干箱、消毒设施,保障宠物洗护的安全与卫生。门店兼顾活体宠物售卖、寄养、洗护美容、用品销售等多项业务,日常出售和寄养的猫狗稳定在8只左右,高峰期最多可达20余只。
年轻人有年轻人的经营思路。李锦阳跳出传统门店“守店等客”的固有模式,主动拥抱新媒体,探索线上引流、线下服务的融合发展路径。日常打理门店之余,他坚持拍摄宠物洗护、造型修剪、萌宠日常等短视频,将其发布在社交平台,精准吸引年轻养宠群体。线上引流效果显著。经营一年多时间,门店每月平均销售额稳定在4万元左右,在行业整体低迷的大背景下,实现了稳定盈利。
李锦阳坦言,纵观宜春宠物行业,差异化定位缺乏、专业人才缺口大、细分赛道空白、消费理念滞后等问题相互交织,成为阻碍“它经济”腾飞的桎梏。据了解,国内宠物美容师分为A、B、C级和教师证4个等级,等级越高,技术越全面,可承接的项目就会越多。目前宜春本地宠物美容师基本只达到C级基础水平,只能完成简单的洗护、修剪,部分从业者甚至无证上岗,专业能力参差不齐。“技术水平有限,就决定了门店只能做基础经营项目,高端造型、创意染色、赛级修剪等项目根本开展不了。”李锦阳说,一线城市宠物服务早已延伸出上门洗护、移动洗护、宠物营养师、宠物殡葬、专业繁育、宠物行为训练等数十个细分赛道,而宜春几乎一片空白。他计划近期外出进修宠物创意染色、高端造型等进阶技术,不断提升自身专业能力,希望以自身为示范,带动宜春宠物服务新项目、新风潮的兴起,推动行业整体提质升级。
在李锦阳看来,宜春宠物行业虽然没有像全国市场那样迎来爆发式增长,但依旧是具备发展潜力和盈利空间的朝阳领域。“传统洗护、粮食售卖等基础项目竞争已经白热化,宜春整体消费水平有限,这是客观事实,但并不代表新兴的宠物服务项目没有市场。”李锦阳表示,随着养宠人群越来越年轻化,上门洗护、宠物寄养、宠物行为矫正、宠物摄影、宠物殡葬等精细化、个性化服务,未来一定会迎来发展机遇。千亿风口之下,宜春萌宠经济想要真正破圈,仍需补齐服务短板、培育消费市场、壮大人才队伍,在传统服务提质、新兴业态拓新中寻找突围路径。(记者 漆思忞 文/图)
来源:宜春日报