探秘江西省第二届职业技能大赛商务软件解决方案项目

研发软件

在全球经济数字化转型的汹涌浪潮里，传统商务模式向数字商务模式的变革不断加速，商务软件解决方案于这场变革中扮演着关键角色，成为企业提升竞争力、实现高效运营的核心驱动力。

备受期待的江西省第二届职业技能大赛即将启幕，作为大赛的106个赛项之一，商务软件解决方案项目的选手们将在激烈角逐中碰撞出创新的火花，为商务软件领域的未来发展注入源源不断的活力与无限可能。

项目亮点

商务软件解决方案是为企业“量体裁衣”

“我们通过实时采集设备状态、生产进度、物料存余等数据，构建了以车间为主体的数字孪生模型。”4月15日10时许，在江西用友产业园展厅，用友网络江西分公司解决方案总监陈琨鹏正在展示一款该公司的产品，“企业管理者可以通过平台内置的可视化看板，实时观察工厂每台设备、每条生产线的实时状态，只要哪里出现了异常，智能报表就会快速定位，屏幕上显示出来，并提供造成异常的原因和解决办法。”

陈琨鹏介绍说，商务软件解决方案是一套为满足企业特定商务需求、提升运营效率和竞争力而设计的综合性软件系统及服务。“通常企业筹备引入或升级一款商务软件解决方案，在规划初期，我们就得参与其中，紧密对接企业各部门梳理业务流程，并持续提供专业建议。这要求我们不仅要深度洞察各类商务场景，熟悉多种行业特性，还要熟练掌握数据整合、系统集成等关键技术，如此才能更精准地定制商务软件解决方案。”随着市场竞争日益激烈，企业对商务软件解决方案的需求不再局限于基础的办公功能，而是拓展到涵盖智能决策分析、客户关系深度管理、供应链协同优化、流程自动化以及数据安全保障等多个维度。

陈琨鹏告诉记者，每一次为企业打造商务软件解决方案，都像是在为企业“量体裁衣”。相关人员需要模拟企业在不同发展阶段、不同市场环境下，业务运转过程中可能面临的状况，并确保软件能助力企业妥善应对。譬如，对于一家外贸企业，智能决策分析是依据海量的市场数据和业务信息，为企业制定精准的营销策略和风险预警；而供应链协同优化是保障企业与上下游供应商、物流商等，在软件支持下实现信息实时共享、业务无缝对接。

行业发展

企业数字化转型需求 倒逼人才能力进阶

“要想成为一名优秀的商务软件解决方案专家，必须具备卓越的战略眼光和敏锐的市场洞察力，这样才能更好地把握企业需求并提供前瞻性的解决方案。”陈琨鹏告诉记者，“同时，商务软件解决方案的落地不是单个人员就能完成的，而是需要一个跨领域团队协同合作，这就要求相关人员具备出色的沟通协调能力，这样才能更顺畅地与企业管理层、技术研发团队、业务执行部门等进行高效沟通。”

用友网络江西分公司总经理武晓旭介绍说，近年来，随着企业对数字化转型需求的增加，商务软件解决方案越来越倾向于行业定制。“这意味着，企业需要针对特定行业的解决方案，以满足其独特的业务需求。比如一家公司的跨国业务较多，就需要能够支持多语言、多货币的商务软件解决方案，以满足其工作需求。”武晓旭说道。

武晓旭表示，正是在这样的背景下，企业在招聘商务软件解决方案相关人员时，将更多地考虑到其对最新的技术趋势是否保持高度关注，如人工智能、大数据、云计算、物联网等。此外，良好的沟通能力、文档撰写能力以及团队协作能力等也在考察范围内。

武晓旭表示，近年来，南昌市高度重视数字经济发展，出台了一系列政策，如《南昌市数字经济促进条例》，为行业的发展提供了良好环境。此外，南昌市构建了“一核三基地多点支撑”的数字经济发展格局，集聚了众多相关企业，也让商务软件解决方案的应用场景不断拓展，在政务服务、城市管理、产业发展等多个领域得到了广泛应用，推动了城市的数字化转型。这也意味着，行业内对于商务软件解决方案的人才需求量不断增大。

大赛角逐

模拟真实项目场景 考查选手多方面能力

在数字化浪潮下，商务领域对优质软件的需求与日俱增。江西省第二届职业技能大赛将“商务软件解决方案”设为赛项之一，为怀揣梦想的年轻选手们提供了展现专业能力的舞台。

那么，商务软件解决方案项目究竟考查哪些内容呢？

商务软件解决方案项目专家李圣良表示，该赛项的命题紧密围绕职业院校软件技术等专业标准，同时融合世界技能大赛商务软件解决方案赛项的技术要求，并充分参考国内外行业实际情况，要求选手在规定时间内完成指定的商务软件开发任务。大赛采用现场编程的实操形式，通过 “桌面应用开发”“功能模块开发”“项目部署” 等内容，全面考查参赛选手在实际工程项目中的编码能力、综合分析能力、技术架构设计能力以及产品测试和发布能力。

此次大赛高度模拟企业真实项目场景，要求选手深入剖析给定的企业商务场景，精准提炼出软件功能需求，敏锐洞察业务痛点与发展方向。在实际操作过程中，选手需要完成软件原型设计、数据库设计、功能开发、项目部署交付等软件开发典型工作任务。“我们力求最大程度还原实际工作场景，除了考察参赛选手业务流程及需求分析、软件产品构思设计、技术架构设计、编码开发、项目部署等核心技能外，对选手的项目协作能力、沟通能力、抗压力等软实力也有一定要求。”李圣良说道。

应用广泛

助力企业高速发展 让百姓生活更加便捷

在商业数字化转型加速的当下，“商务软件解决方案”或许不像一些热门技术词汇被大众熟知，但其重要性却不容小觑。它不只是一堆代码和程序，而是推动企业高效运营、创新发展的“幕后引擎”。从客户关系管理到供应链优化，从财务管理到办公流程自动化，商务软件解决方案已渗透进企业运营的方方面面，重塑着企业的管理模式、业务流程和市场竞争力。

李圣良介绍说，“以电商企业为例，在‘618’‘双11’这样的购物狂欢节点，商家不仅要应对海量订单，还要精准把控库存、协调物流配送，稍有差池就可能导致客户流失。而商务软件解决方案中的订单管理系统，能实时跟踪订单状态，智能分析销售数据，库存管理系统能根据销量自动补货，供应链管理系统可以协调各方资源，保障货物及时送达，为商家和消费者打造流畅的购物体验。”

除电商外，金融行业同样依赖商务软件解决方案。银行每天要处理无数笔资金交易，还要进行风险评估、客户信用审核等工作。商务软件中的核心业务系统，能保障每笔交易安全、高效完成，数据分析系统能深度挖掘客户数据，为个性化金融服务提供依据，风控系统则会实时监测风险，守护金融安全。

“早些年，部分银行办理业务手续烦琐、效率低下，很大程度是因为软件系统落后，各业务环节难以协同。”李圣良称，如今，先进的商务软件解决方案打破了信息壁垒，实现了业务流程自动化、智能化，大大提升了银行服务效率和客户满意度。

由此可见，商务软件解决方案就像一双“隐形翅膀”，虽不张扬，却助力企业在激烈的市场竞争中展翅高飞。随着技术的不断进步，商务软件解决方案必将在更多领域释放潜能，为企业发展注入源源不断的动力。

洪观新闻·南昌晚报记者 胡萧 李海燕 周野 文 杨紫韬 图