“购买香烟者优先结账”零食有鸣一加盟店提示牌引争议！总部回应

江南都市报全媒体记者毛旭辉

近日，有网友在社交平台发帖称，零食有鸣某门店张贴着“购买香烟者优先结账”的提示，并称“保证真烟，假一赔百”。该消息迅速在网上发酵，引发大量网友吐槽。零食有鸣总部工作人员回应江南都市报全媒体记者称，已第一时间责令门店立即撤出该提示牌，并对该门店负责人做出严肃口头警告，“在此，我们向广大消费者郑重致歉，感谢社会各界的监督与批评。”

网友在评论区留言称“只听过军人优先，急救优先，第一次看到买烟优先”“买零食还分三六九等”“要是大家都排着队，有人直接优先，换谁心里都会不舒服”“鼓励大家买烟？”

11月9日，江南都市报全媒体记者致电零食有鸣总部客服，询问涉事门店是否具备售卖香烟的资质。客服回应称：“门店只要取得烟草相关资质，就可以售卖香烟。已有专门工作人员在负责此事，后续有进展会告知。”

当日下午，零食有鸣总部工作人员回电记者称，“经核实，该标语牌为我公司位于宁夏一加盟店擅自违规制作张贴，包含了歧视性差别对待消费者的公平交易原则的内容，已第一时间责令门店立即撤除该提示牌，并对门店负责人做出严肃的口头警告处理。”该工作人员表示，门店无权擅自制作店内物料，更不能对消费者采取歧视性差别对待的任何言行。“这次宁夏门店的行为，虽是个别门店违规，但总部承担管理责任并将内部追责。在此，特借助贵媒体，向广大消费者郑重致歉，感谢社会各界的监督与批评，我们将引以为戒，全面加强门店管理，坚决杜绝此类现象再次发生。”

工商信息显示，零食有鸣关联公司成都零食有鸣商业管理有限公司成立于2019年，注册资本298.79万元，经营范围含商业、饮食、服务专用设备销售等。今年7月，该公司曾被行政约谈，内容涉及多次出现的食品安全隐患、侵害消费者权益等相关投诉。

来源：江南都市报