九江市汽车行业协会消费维权站正式启动 实行就近受理、专业调解

为畅通汽车消费纠纷化解渠道，优化消费环境，提振大宗消费信心，近日，九江市汽车行业协会消费维权站启动仪式顺利举办。市消费者权益保护委员会、市市场监管局经开区分局、经开区经济发展局、市汽车行业协会及各会员汽车企业代表参加活动。

仪式上，市消费者权益保护委员会、市市场监管局经开区分局、经开区经济发展局领导先后致辞，并明确工作要求：要依托行业专业优势，构建"监管+自律+调解"多元共治模式，高效化解汽车消费矛盾，切实保障消费者合法权益。汽车行业协会介绍维权站运行机制，现场发布《九江汽车行业消费诚信经营倡议书》。全体会员单位共同承诺：依法合规经营、做到信息透明、规范合同履约、妥善处置纠纷、坚守诚信底线，自觉维护九江汽车行业整体形象。

据了解，九江市汽车行业协会消费维权站主要受理汽车销售、维修保养、汽车金融等消费纠纷，实行就近受理、专业调解，和12315、12345渠道互补，把消费争议化解在前端。下一步，维权站将扎实做好纠纷调解、普法引导工作，引导行业诚信自律，共建放心舒心的汽车消费环境。