赣州公开征集“产品溯源游”涉老会销虚假宣传等问题线索

为深入整治“产品溯源游”领域侵害老年人权益乱象，深入推进市场监管领域“纠治旅游行业导游乱象 强制消费等问题”集中整治，严厉打击借低价溯源旅游名义开展虚假宣传、价格欺诈、强制消费等违法违规行为，保障老年群体合法权益，现面向全社会公开征集相关问题线索，公告如下：

一、征集时间

即日起至2026年12月31日。

二、征集范围

重点征集以“产品溯源、厂区参观、健康体验”为噱头，通过低价旅游、免费旅游招揽老年群体实施的违法线索：

1.虚假宣传：以免费、低价旅游吸引老年游客，在旅游过程中利用会议营销、产品体验、健康体检等推销活动，宣称普通食品、保健食品预防、治疗疾病，夸大调理功效等违法行为。

2.价格欺诈：在旅游购物过程中，经营者实施虚构原价、虚假折扣、模糊标价、虚高定价等违法行为。

3.强制消费：旅游经营者借助厂区参观、溯源体验等活动，开展强制推介、诱导消费、强制购物、捆绑销售等侵害老年游客合法权益的违法行为。

4.违法广告：在广告中假冒名医、神医或者冒用知名企业、专家名义、形象推介相关产品，以及通过介绍健康养生知识等形式变相发布虚假药品、保健食品广告等违法行为；普通食品、保健食品广告宣称疾病预防、治疗功能误导消费者等违法行为。

5.食品、药品及产品质量问题：普通食品冒充药品、保健食品；普通食品标签标识明示或暗示具有保健功能或疾病治疗功效，以字体、字号、图案设计等模糊普通食品与特殊食品、药品的界限；销售“三无”、不符合标准的理疗产品；以理疗器具冒充治病产品等违法行为。

6.商标及包装误导：借用药企商标、相似包装、医疗术语，误导老年人把普通食品当成药品的违法行为。

7.场所及合作方违法：食品药品等生产企业、种养基地、宾馆酒店、园区、景区等场所明知对方开展虚假会销，仍提供场地帮助或参与实施虚假会销的违法行为。

8.其他借“溯源游”侵害老年消费者合法权益的违法行为。

三、征集方式

1.全国12315平台（www.12315.cn或微信小程序）；

2.拨打12315热线电话；

3.信函举报：赣州市经开区华坚南路68号价监竞争科，邮编：341000；电话：0797-8199519。

四、有关须知

1.线索尽量写明事发时间、地点、涉事主体名称及主要事实经过，附上宣传资料、转账记录、照片视频、产品包装等证据材料。

2.线索应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，诬告陷害他人的，将依法承担相应责任。

3.我局将对征集到的问题线索及时研判、依法处置、及时反馈，并严格为举报人保密，对知悉的商业秘密尽到保密义务。

特此公告。

赣州市市场监督管理局

2026年11月5日