南昌一餐饮店加盟自助榴莲柜，押金难退、业务员失联？多方回应

开店做生意，还能有一份“零投入、稳增收”的副业补贴门店营收，确实是个不错的选择。近期，南昌一名餐饮店老板就遇上了看似完美的合作项目：自助榴莲售卖柜，本以为是躺赚的增收渠道，合作不到一个月，店主却彻底傻眼，直言遭遇套路。

免费合作、六四分成 为何要收高额押金？

南昌青山湖区的熊先生经营着一家粉店，门店临近学校，客源稳定。9月19日，他接到一通商业推广电话，对方表示可以免费在店内投放自助榴莲柜，全程由合作方负责货品、运营，店主仅提供摆放场地即可。

按照对方口头承诺，合作模式十分划算：售卖利润店主拿六成、合作方拿四成，每个月还固定报销60元水电费，店主几乎零成本增收。

当天工作人员上门实地看店，再次反复强调，店主不用承担货品、设备、运营任何成本。但考察结束后，对方提出新要求，需要核验熊先生的支付宝芝麻信用分。因分数未达标，需要缴纳5000元设备押金，并且承诺次月就会全额退还。

考虑到机器本身还有一定价值，且有对公收款账户，熊先生放下戒备，最终转账5000元，钱款打入南昌市西湖区龙腾科技电脑经营部账户，顺利敲定合作。

承诺全部落空：低销量不补货 业务员直接失联

自助榴莲柜落地之后，实际经营情况和推销话术天差地别。柜内仅售卖榴先绅品牌榴莲肉、喜小探品牌冰糖葫芦两款产品，单价集中在10至20元，品类单一、受众有限。设备投放一周时间，全程仅卖出两盒货品。

看着几乎零营收的机器，熊先生多次主动联系对接人员，要求对方及时补货丰富品类，改善销售情况，可对方次次口头答应，始终没有任何补货动作。

更让他气愤的是当初的退押承诺。临近约定退押金时间，熊先生多次咨询退款进度，对方一直以“老板申请中、流程办理中”为由拖延，半个月迟迟没有结果。

就在他心生疑虑、想要维权时，当初上门对接、全程沟通的业务员，电话、微信全部失联，彻底联系不上。

实地核查：收款公司查无此地多人同期被骗

察觉被骗后，熊先生第一时间前往押金收款方——南昌市西湖区龙腾科技电脑经营部的注册地址核实情况。根据工商登记地址，他来到南昌长运大厦相关办公区域，物业工作人员明确告知，该经营部从未在此办公，地址内无此公司入驻。

无奈之下，熊先生选择报警，同时拨打了自助售卖柜生产厂家的400官方电话求助。

厂家客服的回复让他更加确定自己遭遇骗局：近期已经接到全国各地大量店主的同类投诉，都是免费投柜、收取押金后失联的套路，厂家无法介入处理，只能让商户自行维权。

记者查看双方签订的《共享冰柜协议》发现，合同甲方为郑州顺尔硕商贸有限公司，条款明确约定，店主缴纳的5000元设备款项，次月应当全额退还。

但记者核查工商信息得知，这家郑州的商贸公司早在今年7月就已被列入经营异常名录，登记地址无法联系，公开电话也处于无人接听状态，多处疑点让熊先生更加确信自己遭遇课骗局。

厂家回应：只卖设备不运营有人刻意钻空子

为查清事件真相，记者拨打了自助榴莲柜机身标注的厂家400电话，联系上河南售便利智能科技有限公司客服。

厂家明确表态，最近确实接到全国各地商家反映的同类型问题，但所有对外招商合作均与他们无关。据客服透露，该品牌自助售卖柜出厂价仅两千多元，厂家只负责单纯售卖设备，不做租赁、投放、运营相关服务。

客服人员还表示，近期集中爆发的全国多起商户被骗事件，都是第三方人员私自采购设备，有刻意钻监管漏洞牟利的嫌疑，公安可能也无可奈何。

收款方：纯属代收款项察觉异常已叫停

针对5000元押金的收款主体问题，记者辗转联系上南昌市西湖区龙腾科技电脑经营部负责人。对方解释，这笔钱款并非自身经营业务，是旗下业务员私下拜托帮忙代收的款项，钱款到账后已经全额转出，并未截留。

负责人坦言，前后帮忙代收过几笔同类款项，后期察觉业务异常、存在风险，已经立刻停止代收操作。

对于此次纠纷，对方承认审核收款流程存在疏忽，目前正在积极联系涉事业务员协调处理，后续也将主动报警，配合厘清全部问题。

警方介入后 此前推广失联人员主动现身双方仍在协商

维权期间，熊先生先后向辖区市场监管部门和派出所反映情况。市场监管工作人员表示，该纠纷属于经营性合作纠纷，并非普通消费者维权范畴，建议双方通过民事诉讼途径解决争议。随后熊先生向青山湖公安分局塘山派出所报警，取得接报案回执。

就在记者调查收尾阶段，失联许久的推广工作人员突然主动联系熊先生，重新进入沟通群协商处理方案。

不过对方给出的解决方案并不能让店主满意，对方以设备投放时间过短为由，拒绝当下撤机退押金，建议店主继续摆放经营一段时间，再协商退款事宜。此事后续进展，我们将持续跟进。

来源 | 都市现场