
“哪有这样的好事,不用自己掏钱,政府还主动打电话来给我买保险?”这是今年3月,新平街道旧城村村民毕女士接到县医保局电话时的第一反应。患病多年,她深知看病花钱的压力,而这份“意外之喜”真实地落在了她身上。
10月29日,县医保局联合中国人民财产保险股份有限公司浮梁支公司,专程来到毕女士家中开展上门理赔。工作人员现场帮她核算并办结了5844.34元的理赔手续,面对面的政策讲解和实打实的理赔服务,让这个家庭真切感受到了政府兜底的温暖。

同样的暖心事,也发生在三龙镇芦田村。受助群众廖先生今年4月的医疗费用经基本医保报销后,赣惠保再次为其理赔1051.25元。当天,工作人员逐一走访患病群众,不仅上门办理理赔,更仔细询问大家的身体恢复情况,宽慰他们安心治病,把后续的政策保障解释得明明白白。
为了让这项好政策真正落地,在县委、县政府的统筹部署下,县医保局依托医保大数据精准锁定全县3319名一类特殊病种患者,资助金额达52.44万元。年初,医保局工作人员逐一电话告知患者,实行“免申报、免跑腿、零缴费”,统一办理,保障自动生效。
“我们变‘人找政策’为‘政策找人’,把补充保障主动送到病患手上。”县医保局基本待遇保障办公室负责人史海林表示,“下一步,我们将持续做好政策告知和理赔服务,切实减轻特病患者长期就医的经济压力,筑牢我县多层次医疗保障防线。”
“赣惠保”紧密衔接基本医保,重点覆盖住院、慢特病门诊、高额特药等费用,有效补齐了医保报销后的缺口。截至目前,全县累计赔付金额76万余元。一通通主动拨出的电话,一次次上门的贴心服务,正化作守护群众健康的坚实后盾,稳稳托起患病家庭的民生底线。(周纯烨)
来源:浮梁县融媒体中心