南昌一老人因膝盖剧痛无法长距离行走，公交司机到终点站后又破例多送一程

公交车到终点站

客按规定都要下车

可10月17日中午

南昌259路驾驶员万俊

却在一名八旬老人面前“破了例”

几天后

一封手写长信寄到

南昌公交运输集团四公司

信里的一句话让工作人员动容

“仿佛四十多年前的雷锋回到了身边”

这名老人是谁？

万俊又为何破例？

写信人是年逾八旬的南铁退休职工朱金宝。10月17日中午，他独自外出搭乘259路前往老福山西站。

老人年事已高，常年腰腿病痛缠身，日常出行需拄拐行走，当天还携带行李，行动十分不便。上车时，老人一手拄拐、一手提着袋子和热水瓶等物品，脚步不稳险些摔倒。驾驶员万俊及时察觉，上前将老人扶到座位上，并细致询问身体状况。

车辆行驶途中，老人因膝盖剧痛无法长距离行走，向万俊道出难处。由于259路终点站与始发站之间设有隔离栏杆，绕行距离较远，腿脚不便的他难以独自步行折返，希望随车前往始发站。按照运营规定，公交车到达终点站后，所有乘客都需要下车。一边是运营制度，一边是高龄老人的现实困难，万俊权衡之后，在确保安全的前提下答应了老人的请求，把他带到始发站，帮助老人解决了出行难题

面对《都市现场》记者的采访，万俊回忆说，老人上车时拄着拐杖，一只手还提着袋子，上车时踩空了一下，自己便赶紧上前扶他到座位上。途中老人说脚受了伤、走不了太远，到终点站后如果走到对面起点站要绕一大圈，确实困难。“公司规定到终点站乘客要下车，但看到老人年纪大了、行动不方便，就想着力所能及帮一下。尊老爱幼也是传统，能帮就帮一下。”万俊说，“其实也没什么。”

朱金宝老人手写信

老人在信中写道：“自己并不认识万俊师傅，但这次乘车经历让他久久难忘，仿佛四十多年前的雷锋回到了身边。”他感慨，岗位之中也有人性温度，规则与善意可以找到平衡点。老人还特意拍下万俊的照片，亲笔写下长信寄到公司表达谢意。

南昌259路驾驶员万俊

来源 | 都市现场原创