中国银行江西省分行开展“中银99银发”服务月主题教育宣传活动

为提升老年群众的风险防范能力，助力老年人跨越“数字鸿沟”，切实提升银发群体幸福感、获得感，中国银行江西省分行于2026年10月在全辖开展“中银99银发”服务月主题教育宣传活动，助力提升消费者风险防范意识。本次活动以精准化、场景化、常态化为核心特色，打通厅堂宣传、线下下沉、线上科普、警银联动等宣传渠道，精准覆盖老年群体开展精准宣教，为老年群众筑牢坚实的风险防线，营造清朗健康的金融消费环境。

走进养老机构，筑牢反诈防线

江西中行积极开展“消保提示送上门”专项活动，走进老年公寓、养老机构，开展多场精准化、暖心化金融知识公益讲座，把专业、贴心的金融服务送到老年群众身边，以金融温度守护最美“夕阳红”。

抚州分行走进社区老年公寓，工作人员结合近期高发的养老诈骗典型案例，用通俗易懂的语言向老年人揭露“保健品骗局”“投资返利陷阱”等常见套路，增强风险防范意识，守护好“钱袋子”。赣州分行走进辖区养老院，开展专属银发反诈金融课堂，把贴心、接地气的金融宣教服务送到老年群体身边。鹰潭分行走进当地老年大学，面向在校老年学员开展金融知识主题宣传活动，通过悬挂宣传横幅、设立宣传咨询点，发放宣传折页，把专业金融服务送到老年朋友身边。

走进邻里社区，守护养老钱袋

江西中行始终坚持将金融宣教、暖心服务送到邻里身边，重点围绕养老诈骗、非法集资、用卡安全等内容进行深入解读，让居民听得懂、记得住、用得上。

景德镇分行走进周边社区，向路过老年群众发放金融消保宣传折页，面对面、一对一开展宣教，重点讲解“高息养老投资”“以房养老”骗局、冒充公检法、虚假保健品捆绑理财等常见诈骗套路，提醒老年人守护好个人财产安全。新余分行联合社区党群服务中心，面向社区中老年居民开展“情暖夕阳，守护银龄合法权益”联合宣教活动，邀请急诊中心医师开展“‘救’在身边”应急救护知识科普，工作人员耐心解答老年客户金融疑问。

走村入巷宣讲，守住乡村安宁

江西中行主动走进乡村街巷，通过“拉家常、讲案例”方式，向乡村消费者普及金融知识，守护乡村老人“钱袋子”。

萍乡分行走进湘东区乡村开展线下集中宣传，工作人员一方面普及反诈防骗、人民币防伪、存款保险、防范非法集资知识等金融知识；另一方面指导乡村老人使用手机银行适老版、线上缴费、养老金查询等操作，以接地气的便民举措为民办实事。南昌分行以重阳佳节为契机，走进属地偏远村镇开展主题教育宣传。现场设立金融服务专区，设置趣味套圈问答知识互动，让村民在欢乐氛围中学习金融知识，在共度佳节中感受敬老温情。

多方联动聚力，织密宣教网络

江西中行积极联动社保、公安、医院等外部单位，依托各部门专业优势，整理多方资源线开展协同宣教，实现政策宣讲和风险防范同步开展。

上饶分行参与弋阳县社保局举办的“社保服务进万家”主题公益宣传活动，依托社保惠民宣传平台，精准聚焦老年重点客群，开展常态化、接地气的金融反诈与消保知识宣传。新余分行联合养老服务中心共同开展金融知识宣讲课堂，结合典型案例，通俗易懂地讲解金融知识，普及社保卡功能使用、适老化银行服务等内容，为老年群体提供舒心、便利的金融服务。宜春分行主动对接县人社局，组建“银行骨干+社保专员”联合宣讲队伍，利用社区广场人流集中的特点开展集中宣传，设立咨询台并悬挂醒目横幅，让老年群众咨询社保待遇、资格认证的同时，接受金融知识熏陶。

江西中行将持续落实好金融宣教常态化机制，切实履行金融消费者教育宣传主体责任，不断提升金融不断优化适老化金融服务举措、创新宣教形式、拓宽服务场景，精准对接老年群体多元化金融需求，以专业金融力量守护银发安康，以实际行动筑牢消保防线。