星巴克将实施“消费才可入座”规则 南昌有门店称已收到相关通知

近日，有网友在社交媒体发帖称，星巴克将实施“消费才可入座”的规则。其配图中展示的物料图显示，上方是一张题为《星巴克“第三空间”倡议》的海报，下方摆放多份印有“星巴克营业空间，请消费入座”的提示牌。

10月20日下午，记者以消费者身份走访星巴克线下门店，对于“消费入座”的新规定，一位工作人员表示，接到过相关通知，但具体实施时间和执行细则，他们并不清楚。

在门店内，记者并未看到任何“请消费入座”的提示物料，当记者询问店员后续是否会设置相关提示时，店员表示对提示物料不知情。

记者注意到，星巴克将实施“消费才可入座”的消息在网络上引发广泛讨论。有网友表示，门店属于商业经营场所，不是免费公共区域，支持消费入座的管理方式，以此缓解高峰期占座难题，保障付费顾客的座位权益。也有网友担忧，这会背离星巴克“第三空间”的定位，缺少人情味。

10月21日，记者从星巴克中国方面获悉，10月22日起，星巴克将在全国开始施行消费入座，门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中，星巴克会为伙伴提供统一的服务指引和必要支持，伙伴会遵循友好、友善的沟通原则，并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。