物业费收缴率超过85%！抚州乐安这些小区怎么做到的

小区物业“收费难、服务差、提质难”，一直是基层治理的老大难问题。乐安县瞄准物业治理恶性循环痛点，创新推出“物业服务贷”金融政策，通过金融支持、财政贴息、保险补助组合发力，为物业企业纾困赋能，推动小区物业服务、治理形成良性闭环。

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“贴息+保险”双重支持

降低企业融资成本

县财政统筹安排专项资金，对纳入支持范围的物业企业给予贷款利息和保险费用补助，重点用于小区公用设施设备维保更新、智慧物业建设、公共区域环境整治等项目。

政策鼓励物业企业以应收物业费账款等动产或权利开展质押融资，实行“贷款+保险”多元化增信模式，合作银行开辟绿色审批通道，灵活设置贷款期限和还款方案，减轻物业企业资金压力。

截至目前，已有15个小区申请贷款，部分小区物业费收缴率从不足40%提升至85%以上，治理成效显著。

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“名单+考核”动态监管

资金精准滴灌不跑偏

综合考量物业费收缴率、群众满意度、有效投诉办结情况等要素，乐安县建立“物业服务贷”重点支持企业名单，实行定期评估、动态更新。信用等级高的企业优先获得金融支持；对未达预期企业及时移出名单，暂停政策扶支持。

同时，实行“准入有门槛、用款有约束、提质有考核”的闭环管理体系，推动财政资金由传统的直接拨付向“杠杆撬动”转变，引导企业将信贷资金投入小区服务升级，切实转化为设施改善和服务提升的资金。

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“监测+审计”筑牢防线

倒逼物业服务提质增效

全县建立“物业服务贷”专项业务监测台账，动态跟踪贷款使用与物业企业经营状况。财政、审计部门每年对贴息和保费补贴资金开展绩效审计，确保资金安全规范运行。

同时，推行多部门联合执法进小区模式，以严格执法倒逼物业服务规范运行，形成金融约束与行政监管协同发力的治理格局。原“失管小区”翡翠城在新物业入驻后，通过“物业服务贷”获得资金50万元，解决改造提升公共设施、消防通道等遗留问题530个。小区面貌焕然一新，实现从“失管乱象”到“规范宜居”的华丽转变。

如今，这项改革的示范效应正由点及面逐步拓展，用金融创新破解基层物业难题，让小区治理更有温度。

来源丨乐安发布