轻信陌生来电、配合人脸识别,新余渝水何女士17000余元被盗刷
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轻信陌生来电、配合人脸识别,新余渝水何女士17000余元被盗刷

大江新闻讯(通讯员章龙)10月8日,国庆假期刚结束,市民何女士就将一面锦旗送至新余市公安局渝水分局中山路派出所,对民(辅)警快速帮其追回17000余元被骗资金表示由衷感谢。

据悉,10月1日中山路派出所接到何女士求助,称自己银行卡内资金莫名被盗刷,疑似遭遇电信网络诈骗。

经过询问,9月30日,何女士接到陌生来电,何女士轻信对方说辞,并按照要求完成人脸识别验证。之后,其手机、支付账户被骗子操控,本人工商银行卡内资金被转移至农业银行卡,不法分子利用亲情卡功能,在网上疯狂下单消费,累计涉案金额高达17000余元。

了解清楚后,辅警陈军立即开启紧急处置流程,一边耐心安抚惊慌失措的何女士,缓解其焦虑情绪;一边快速核查全部涉案订单、支付流水、账户异常记录。针对该案新型刷单购物式诈骗特点,陈军第一时间对接网络平台客服,紧急锁定所有涉诈订单,批量发起退款拦截,有效阻断诈骗分子收货变现渠道。

同时,他在核查中发现,不法分子远程操控手机设置了呼叫转移,导致受害人无法正常接收来电、错失止损时机。对此,陈军现场指导何女士取消呼叫转移功能,逐一修改购物平台支付密码,解绑涉案银行卡,全方位排查账户安全隐患,彻底封堵风险漏洞,杜绝二次被骗情况发生。

经过紧急处置,目前,17000余元涉案资金已全部退回何女士账户。

何女士表示,此次被骗经历给自己敲响了警钟,今后一定会增强反诈防范意识,不轻信陌生客服来电、不配合陌生人进行人脸核验,守护好自己的财产安全。

来源:大江新闻