国庆期间九江12315工作机构共接收投诉举报咨询各类诉求1792件

2026年国庆期间（10月1日至10月7日），我市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1792件，其中投诉534件、举报132件、咨询1126件，分别占诉求总量的29.8%、7.37%、62.83%；较去年同期相比减少37.71%。投诉举报位居前列的行业是餐饮和住宿服务160件、食品135件、服装鞋帽70件、销售服务29件、家居用品23件、互联网服务19件、美容美发18件，文化、娱乐、体育服务15件、“两品一械”14件、家用电器12件、交通工具11件、停车服务9件、计算机服务7件。投诉举报的主要问题为假期食品安全卫生、产品质量及售后纠纷、广告违法和价格违法、乱收费、合同纠纷、虚假宣传等违法行为。所有投诉举报已第一时间转派属地市场监管部门核查处理。

我市电梯应急处置指挥中心在国庆期间共接到困人接警16件，成功解救被困人员41人，接到电梯故障投诉7件，组织维保单位维修电梯21台。电梯警情维保到达现场平均用时7.94分钟，现场平均救援时间2.5分钟。

九江市12315指挥中心

2026年10月9日