龙虎山景区：精服务暖仙山 文明风润国庆

国庆黄金周，龙虎山景区丹山含翠、烟霞流韵，绝美丹霞山水景致吸引各地游客纷至沓来。为全方位提升假日游览体验，景区立足游客实际所需，全面升级暖心服务、抓实安全保障、深化文明引导，以细致入微的贴心举措、文明有序的游览氛围，护航广大游客舒心游园、惬意赏景。

假日期间，景区全员坚守岗位、全程在岗护航，扎实筑牢安全与服务双重防线。工作人员定点驻守检票入口、核心景点、换乘枢纽等关键区域，有序开展票务办理、路线指引、客流疏导等基础服务，耐心回应游客咨询诉求，主动帮扶老人、小孩等特殊群体，贴心解决出游各类难题。陆路观光车严格落实安全运营标准，规范载客管理、细化安全宣教，根据假日客流变化灵活加开班次、规整候车秩序，保障游客高效安全转运；水上竹筏实行全程闭环管控，工作人员严格做好航前设备排查、航行安全提醒，同步开展文明乘筏宣讲，引导游客爱护河道生态、规范有序游览，牢牢守住水上安全底线。同时，景区贴心配套多重便民礼遇，免费提供雨衣、登山杖、矿泉水、道茶、雪糕，全方位应对天气变化与旅途疲惫，让暖心服务贯穿游览全程。

一抹志愿红，温暖仙山行。国庆假日，“红色先锋”志愿行动全面落地，志愿者们主动下沉游览一线，遍布景点、码头、换乘站点各个角落。大家化身便民服务员、安全守护员、旅游引导员，手把手协助游客办理线上购票、答疑解惑，细致做好客流疏导、秩序维护，随身携带应急药品物资，及时处置游客突发情况，构建全覆盖、高效率的便民服务圈，用点滴行动为假日旅途保驾护航。

服务提质的同时，景区多措并举涵养文明新风，让山水美景与文明风尚双向赋能。景区在入园口、观景平台、热门景点等区域布设文明旅游标识，将文明游览理念融入山水场景；志愿队伍常态化开展文明劝导，引导游客爱护生态、文明观景、有序游玩。

优质的服务、有序的环境、暖心的举措，让广大游客游得安心、玩得舒心、赏得尽兴，口碑赞誉持续升温。下一步，龙虎山景区将持续深耕服务细节、厚植文明底色，不断优化服务体系、提升保障能力，以常态化的优质服务和文明风尚，擦亮5A景区文旅名片，为每一位游客带来更有温度、更有质感的山水之旅。