“肠梗阻”变成“安畅路”！九江柴桑区“把脉开方”破解占道停车乱象

大江新闻讯 江西日报全媒体记者周浔 通讯员李浩报道：“现在顺畅多了！以前车辆乱停乱放，占用消防通道、堵塞进出口，连人行道都被挤占，出行很受影响。”家住九江市柴桑区老街社区的居民林女士，说起闵华小区门前这条路的变化，感慨不已。

近日，九江市公安局交管支队柴桑大队联动城管部门下沉老街社区，以12345热线工单为“民意清单”，创新“多部门共治”模式，破解闵华小区等4个小区停车乱象。昔日“肠梗阻”路段，如今成了群众交口称赞的“安畅路”。

闵华小区始建于2004年，周边道路老化破损。今年借老旧小区改造完成道路翻建，但乱象未除——两侧大量违停，通行空间被挤压，早晚高峰拥堵突出。该路段与相邻的广源小区、汇祥商住楼等涉及346户住户，同样存在车辆违停、非机动车乱停占道等问题。

今年以来，该大队受理小区停车秩序类12345热线工单13件，闵华小区路段正是高频点位。一条条热线工单，连着群众“急难愁盼”，也标定治理“第一信号”。

该大队逐件梳理研判热线工单，核实高发点位，梳理出车位紧张、占道违停、消防通道堵塞等突出问题，找准症结：仅靠交警难以根治，必须打破部门壁垒、攥指成拳。

9月4日上午，大队联动城管部门下沉老街社区，召开民情恳谈座谈会，邀请社区干部、物业负责人、居民及店铺代表面对面交流。民警通报停车乱象现状、巡查问题及治理短板；居民代表踊跃发言、提出诉求。交管、城管部门现场办公、当场定策，明确小区周边停车泊位施划、交通组织优化、警示设施加装由交警部门统一指导实施。群众的“问题清单”变成了部门的“任务清单”。

会后，交管部门加强重点时段巡逻管控，开展交通安全警示教育，普及规范停车、消防通道严禁占用等常识；城管部门集中开展周边市容秩序整治。多部门协同发力，整治迅速见效。

如今，闵华小区路段变了模样：车辆规整停在泊位内，进出口畅通，早高峰车流有序。昔日“肠梗阻”、今朝“安畅路”，成了周边居民的口头禅。

从12345热线工单，到民情恳谈会诉求，再到畅通的通道——柴桑区把“民意清单”转化为“履职清单”，用“多部门共治”打通服务群众“最后一米”。这既是畅通民意渠道的生动实践，更是为民办实事的务实答卷。