公厕恶臭、车库堆物……南昌石马街小区物业撤场前夕遭投诉

周泽涵、江南都市报全媒体记者毛旭辉

“小区公共厕所恶臭连天无人打扫；地下停车场乱堆垃圾……”近日，居民李先生向江南微帮办栏目反映，其居住的南昌市青云谱区石马街小区存在消防安全、环境卫生等问题。记者实地走访时发现，该小区物业公司将于9月14日撤场，目前处于交接期。

业主反映：公厕恶臭连天无人打扫、地下停车场乱堆垃圾

据李先生回忆，他于2023年9月拿到房屋钥匙，同年过年期间入住。“小区单元出入口的玻璃破损后无人更换，也未见警示标识；物业自己在地下室拉线给电动车充电；小区树木枯死未更换，草坪被杂草覆盖；公共厕所恶臭连天无人打扫；地下停车场乱堆垃圾，入住三年，我没看到物业消杀。”李先生说，消防监控室无人值守，白天门是紧关的，晚上开了灯。

“小区属于还建房，业主拿钥匙时须一次性交齐全年物业费，不能按月或按季缴纳。我名下的两套房子每年物业费约1900元。”李先生说，目前物业即将撤场，“现在群里面有人反映事情，都没有人搭理了”。

9月2日上午，记者来到南昌市青云谱区石马街小区。在现场看到，小区大门处的岗亭堆满杂物，空无一人。消防监控室大门紧闭，记者多次敲门无人应答，窗户也紧闭着。随后，记者来到小区地下车库负一层，一角堆放有大量石板砖、木头、盆栽等杂物，现场未看到三轮车充电。记者又前往居民反映的公共卫生间，在距离大门50米处找到该卫生间，里面臭气熏天，地面为水泥地，堆满垃圾。

物业回应：9月14日撤场，会清理杂物、冲洗公厕

随后，记者将此事反馈至昌南优联物业石马街客户服务中心，该项目经理蒋先生表示物业公司将于9月14日撤场，目前正在对接新的物业公司。

蒋先生坦言，撤场的主要原因是物业费标准过低、难以经营。“每平方米8毛钱的物业费，很难维持。小区物业费原定每平方米1元，后降至8毛。”他说。

对于业主反映的地下停车场堆放杂物问题，蒋先生承诺：“存在问题的我们今天下午就开始处理。”

关于消防监控室无人值守的问题，蒋先生称里面有人。随后，记者与蒋先生再次前往，这时消防监控室大门已打开，且门口有两名工作人员，内部有一名工作人员。

对于公厕臭味问题，蒋先生解释该公厕尚未正式交付，“在我们撤场之前，会进行冲洗”。

针对业主反映的单元出入口玻璃破损、房屋漏水等问题，蒋先生表示，玻璃破损、漏水属于遗留问题。

随后，记者前往南昌市青云谱区青云谱镇人民政府反映此事，相关工作人员表示：“这个投诉我们这边可以记录。”并表示，如需要回复，由单位先出函再进行回复。

来源：江南都市报