
来源:景德镇日报
景德镇新闻网讯(全媒体记者 李焰)近期,我市部分陶瓷经营商户借助抖音、小红书等短视频平台推出“免费捡瓷”“0元捡瓷”文旅体验活动,凭借新颖的形式吸引大量游客关注。为进一步规范陶瓷文旅市场经营秩序,筑牢诚信经营底线,切实维护广大游客合法权益,擦亮瓷都文旅金字招牌,市市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,面向全市各类陶瓷经营商户及相关经营主体发布合规经营提示,全面规范“免费捡瓷”系列体验活动经营行为。
针对线下经营场景,市市场监督管理局明确,各经营主体开展“免费捡瓷”体验活动,必须保证实际服务内容与线上宣传完全一致,杜绝各类误导游客的经营行为。活动现场需清晰划分免费体验区域与付费选购区域,严禁借免费体验名义变相强制消费、捆绑消费,坚守公平合规的经营准则。若活动在捡拾品类、数量、开放时长等方面存在限制条件,商户须在经营场所醒目位置全面公示细则,严禁使用“无限捡拾”“随便拿”等绝对化、不实话术进行流量营销。
同时,全市经营主体需严格规范线上宣传发布行为。各商户、文旅从业者在短视频、图文、直播等网络宣传场景中,必须客观、真实、完整披露“免费捡瓷”活动详情,及时更新调整变化的活动规则,杜绝片面化、选择性宣传。据悉,“免费捡瓷”货品多为陶瓷尾货、瑕疵品及残次品,商户不得刻意美化货品品质、夸大捡拾效果,严禁发布“全场免费”“随便捡都是好货”等误导性宣传内容。严禁通过摆拍、视频剪辑、AI合成等方式虚构捡拾场景、制造虚假热闹效果欺骗游客。此外,参与探店推广的网红、达人及自媒体博主,需严守法律法规,保证推广内容真实合规,发布虚假、误导性内容的,将依法承担相应法律责任。
市市场监督管理局强调,各陶瓷经营主体需切实落实经营主体责任,立即开展自查自纠,全面整改线上线下不规范宣传及违规经营行为,自觉践行诚信经营理念,维护瓷都良好文旅形象。下一步,市市场监管部门将持续加大市场巡查与线上监测力度,常态化规范陶瓷文旅经营市场,对拒不整改、虚假宣传、误导消费的经营主体,依法依规严肃查处,以精准监管护航我市陶瓷文旅市场健康、有序、高质量发展。