上饶广丰里未之央奥特莱斯商场开业45天停业 入驻品牌方货款被卡、货品被锁

商场大门紧闭

开业仅45天便宣告停业，2026年除夕前，上饶广丰里未之央奥特莱斯突然关门，让许多前期入驻的品牌方陷入进退两难的窘境。据部分商户反映，他们有的货品被锁在场内，无法清点和搬离；有的销售款滞留在商场账户，迟迟无法对账结算；还有部分商户因入驻仓促未签署书面合同，或是被商场总部告知已签订的协议并未生效。如今，随着相关负责人相继离职、各方责任尚未明确，商户们的货款与部分货物也一同被“困”在了闭门的商场里。

文/图 新法治报 王政 记者方维芳

商场开业45天停业

距离上饶广丰里未之央奥特莱斯宣告停业整顿，已过去半年有余。这家首进广丰的商场在开业45天后，就迎来了闭门结局。

8月25日清晨，广州一家商贸公司的创始人杨女士在一夜辗转反侧后，从北京飞抵江西上饶。作为未之央奥特莱斯的入驻品牌商之一，几天前，她专程前往奥特莱斯北京办公室交涉。未得到满意答复后，她只能重返事发地，希望重新清点被“困”在商场长达6个月的货品。

如今的广丰里商圈依然人来人往，但在西南角，未之央奥特莱斯的大门却紧紧闭锁。隔着玻璃大门向内望去，天花板上元旦开业的红色海报依旧醒目，各大品牌的LOGO也悬挂如初，但场内早已人去楼空。“这里就是我匆忙调配来的十几万元儿童玩具，如今只能在里面落满灰尘。”杨女士顺着商场外部楼梯爬上三楼，指着内部货架告诉记者。

这桩匆匆开始又匆匆结束的生意，始于2025年底的一场招商邀请。杨女士回忆，去年12月中旬，一位自称奥特莱斯工作人员的关先生，以“政府招商引资”为名极力邀请她入驻。在对方的连番游说下，杨女士于12月23日赶赴现场签下协议。反常的是，她当时被要求签署两份主体截然不同的合同：一份是与奥特莱斯签订的为期一年的战略合作意向书，另一份则是与一家中奢公司签订的短期场地协议。

签下合同后，杨女士便要争分夺秒的进行开业筹备。“商场催促我们必须配合完成1月1日元旦盛大开业的任务，留给我的准备时间满打满算仅有一周左右。”杨女士介绍，她像上了发条一样赶回广州，紧急调配货源，终于在去年12月31日跨年夜完成了货品上架。

1月1日，广丰里未之央奥特莱斯在热烈的剪彩仪式中隆重开业。“谁也没想到，刚开业商场就要停业了。”杨女士表示，2月上旬，商场逐渐停摆，而杨女士的货品销售额，也在开业一个多月后停留在了两千多元。

2月15日，杨女士等商户相继正式收到了未之央奥特莱斯运营人员王先生发来的“点数封存”及“暂时停业整顿”通知，此时距元旦开业仅仅过去了45天。“前期投入的时间精力、货运费，加上被锁在场内的货品，全都成了损失，就连部分销售额抽成也没能提取出来。”杨女士表示，上周她专程赶赴奥特莱斯北京总部讨要说法，却得知公司根本查不到其与商场签订的协议，甚至连当初负责招商的关先生和下发通知的王先生，也被告知已离职。

被影响的品牌方与员工

杨女士的遭遇并非孤例。与她同期赴上饶考察的浙江户外服装商家饶先生，为了赶在元旦开业，在招商人员的连番催促下，连一纸书面合同都没来得及签，就急匆匆地把大批服装拉进了商场。据饶先生介绍，他与对方仅口头约定3个月合作期。

饶先生告诉记者，他们参与的是业内普遍采用的“联营模式”：品牌方负责提供货品，商场负责提供场地、导购并统一收银，最后按销售金额进行抽点。饶先生坦言，这种模式在全国大型商场中很常见，本身并无问题。但后续问题在于，该商场的运营和管理不尽如人意，刚开业便匆匆停业引起了连锁反应。

收到停业通知后，饶先生第一时间将剩余的服装撤出。然而，开业期间产生的销售额抽成却迟迟在商场账户上未能提出来。“根据我撤出的服装倒推，预估销售额有一万多元。”饶先生表示，他曾多次向奥特莱斯请求对账、结算货款，但对方均以“内部存在纠纷，暂时解决不了”为由推诿。

经营问题不仅影响了商户的货款，也波及了基层员工。曾在杨女士商铺所在区域负责导购工作的小李（化名）向记者回忆，商场开业前的招工极其仓促，尽管开业初期客流尚可，但没过多久便遭遇了停发工资。“直至3月底，大家的工资才得以结清。”小李表示。

“还有开业前的开荒保洁费也没给人家结。”另一名知情人士向记者透露，为了尽早完成开业任务，工作人员一度在大冬天打地铺看守货物。然而，匆匆筹备的开业仅维系了1个多月，商场便因经济纠纷而停摆，原本规划的一楼中奢、二楼女装、三楼童装和玩具区等出现大面积撤场，许多品牌方被卷入这场纠纷。

“即便商场运营管理有问题，生意做亏了我也认，但该结的货款能不能先给结了？”如今面对迟迟对不上账的问题，品牌方之一的饶先生满是无奈。

到底该由谁来为损失担责？

货款被卡、货品被锁，谁来为这桩“昙花一现”的生意买单？

8月25日上午，记者通过电话联系上了最初与杨女士对接的关先生。关先生坦承，当初确由自己代表奥特莱斯出面邀请商户入驻。针对杨女士关于两份不同合同的疑惑，他解释称，由于玩具品类当时无法直接进入商场的主体项目，这才安排杨女士与另一家经营中奢的入驻公司签署了场地转租协议。至于那份印有奥特莱斯抬头的“战略合作协议”，他强调，这仅是为了将来在项目合作而签订的意向书，且因杨女士事后未将合同原件寄回北京总部盖章，该协议并未真正生效，故而公司对此并不知情。

当记者追问商场为何开业仅45天便出现欠薪问题并陷入停摆时，关先生表示自己仅负责招商业务，对后续的经营问题并不清楚。他还透露，自己也于此次风波中受到牵连，并于近期离职。不过在通话快结束时，他向杨女士提出，出于十几年的私人交情，他个人愿意想办法在异地帮忙寻找新场地，以处理这些积压的商品。

为进一步了解商场停业及商户善后处置情况，记者又联系了曾在停业前与商户交接的相关负责人王先生，对方同样表示“目前已从奥特莱斯离职”，不便介绍更详细情况。随后，记者通过杨女士联系到了一名现奥特莱斯工作人员，对方表示需要先与公司法务商议，暂不便回应。截至发稿，记者未获回复。

既然奥特莱斯方面暂时无法回应，杨女士能否先行撤出或清点自己的货物？8月25日下午，杨女士联系了广丰里物业方负责人，提出上楼对被困货品进行清点拍照。工作人员在请示公司后表示，由于广丰里正与奥特莱斯方面进行诉讼，场地已经全部封闭，暂时不方便外人进入。

“如今商场开业45天就停业，相关负责人离职，合同也被告知没有正式生效，我们的损失到底该由谁负责呢？”杨女士告诉记者，她将通过法律途径继续维护自己的权益。

针对商户面临的困境，泰和泰（南昌）律师事务所樊颖奇律师认为，根据民法典第490条，虽然部分纸质合同未正式盖章，但商户已实际进场铺货，商场也提供了场地并统一收银，双方的联营关系事实上已经成立生效。同时，若招商人员是以商场名义对外开展工作的，这在法律上构成“表见代理”，企业不能以“员工离职”为由切断违约责任。

“此外，商户对自有货品享有绝对所有权，商场与物业内部的诉讼纠纷属于第三方关系，不能以此对抗商户合法的物权与债权，更无权强行扣押私人物品或拒绝对账。”樊颖奇认为，在赔偿方面，商户有权追索被拖欠的销售款、有票据支撑的货运费等实际支出损失。

江西朗秋律师事务所万浩律师则建议，商场刚开业即停业，已构成根本违约，品牌方不仅有权解除合同、追讨违约金、货款和逾期占用的利息，还可以主动止损，通过公证、证据保全等法律手段，申请在第三方见证下先行清点并取回自己的货物，避免商品被长时间锁在场内持续贬值。