
为深入贯彻落实民生惠老政策,切实防范化解老年人意外风险。近日,平安产险江西分公司联合南昌市民政局,面向基层工作人员开展了一场别开生面的老年人意外伤害保险专题培训,旨在通过“政策精讲+案例复盘+实操演练”,打通惠民政策落地的“最后一公里”。
本次培训创新采用“真实案例复盘”模式,将政策条款转化为生动的故事。“辖区一位80多岁的李大爷,在家不慎摔倒骨折,住院24天。社区工作人员及时告知并协助理赔,老人顺利获得3024元赔款。”讲师通过这一鲜活案例,直观展示了老年人意外险在关键时刻的积极作用。
此次培训不仅是业务能力的“充电”,更是服务理念的“升温”。老年人意外险是构建多层次养老保障体系的重要一环,必须确保政策红利真正惠及每一位有需要的老人。从“被动等待”到“主动服务”,从“政策文件”到“温暖实践”,南昌正以务实行动,让惠民政策在基层落地生根,让每一位老年人都能在夕阳红中感受到社会的关爱与守护。
下一步,平安产险江西分公司将常态化开展政策宣讲与基层培训,进一步优化理赔服务流程,扩大宣传覆盖面。不断提升老年人的幸福感、安全感和获得感,为南昌老人的幸福晚年保驾护航,助力构建更有温度、更加完善的社会保障体系。