本报讯 通讯员简丽婷报道：小区地下车库从坑洼起砂到平整如新，老旧电梯从故障频发到平稳运行，长期拖欠的公共收益全额追缴归位……今年以来，新钢街道纪工委紧扣党建引领基层治理工作部署，将物业服务突出问题作为精准监督、民生监督的重中之重，督促职能部门切实履行职责，推动一批群众反映强烈的烦心事、堵心事得到有效解决。
紧盯问题整改攻坚克难一抓到底
物业服务好不好，群众感受最直接。该街道纪工委坚持问题导向、民生导向，聚焦服务履职、设施维护、纠纷化解等群众投诉高频难点，督促职能部门开展拉网式排查，建立问题、责任、整改三张清单，逐项核验、销号管理，严防整改走过场。
针对审计反馈路东小区公共收益未规范入账、公共场地无偿占用等问题，街道纪工委督促职能部门全程跟踪追缴，推动违规资金全额归位、场地占用费补收到位。截至目前，辖区物业服务领域排查梳理的296个突出问题已全部整改销号清零，涵盖保洁服务、设施维保、消防通道整治、物业矛盾化解等多个领域，小区人居环境显著提升。
聚焦资金监管守护业主共同家底
小区住宅专项维修资金、公共收益是全体业主的共同家底，也是群众关注的焦点。街道纪工委紧盯资金收缴、管理、使用、公示全链条，常态化开展精准监督，督促行业主管部门对辖区小区资金家底进行全面梳理核查，从源头防范资金管理不规范、公示不到位等问题。
街道督促完成辖区9个小区住宅专项维修资金全面摸排，累计交存资金5497万余元，同步推动其对使用情况开展专项核查，重点核验程序是否合规。对17个有公共收益的小区，引入第三方审计机构完成2021至2025年公共收益审计，涉及资金89.98万元，审计发现的50个问题全部整改到位。同时，严格督促落实信息公示制度，2026年上半年各小区物业费收支、公共收益、维修资金使用情况已通过物邻通平台、小区公示栏全面公开、全程公示，让小区资金在阳光下运行。
着眼长效常治压紧压实监管责任
街道纪工委坚持“当下改”与“长久立”相结合，在狠抓问题清零的同时，督促补齐物业治理体系短板。街道牵头制定《新钢街道办事处住宅小区公共收益使用监管操作指南》，明确公共收益管理模式、使用基本原则、主体监管职责等全链条标准，统一辖区小区公共收益归集、使用、公开、监管规范，从制度层面堵住监管漏洞，实现公共收益管理标准化、制度化、常态化，切实从源头防范物业领域侵占业主权益问题。目前辖区25个住宅小区已全部成立业委会或物管会，实现物业管理自治组织全覆盖。12家物业公司服务信息全部按要求公示，基层物业治理架构进一步健全。推动10家物业企业成立党支部，以党建引领物业治理，健全联动考核机制，物业投诉办结率达99%以上。
针对居民高度关注的老旧电梯安全隐患，街道纪工委将其列为重点民生监督事项，全程跟进老旧电梯更新改造民生项目。苗圃星城小区首批6部老旧电梯已完成更新验收并投入使用，剩余17部已纳入2026年超长期特别国债支持项目。街道纪工委将持续跟进监督，定期复核推进进度，以精准监督助力基层物业治理提质增效。
来源：新余日报
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