
“停水了,洗衣做饭该怎么办?”8月20日上午,南昌市青山湖区庐山花园二期突然停水,小区物业回应称此次停水源于小区水费收缴不齐。虽当日中午已恢复供水,但突如其来的停水打乱了居民正常生活。
部分业主欠缴水费,为何整个小区停水?大江新闻《问政调查》记者对此展开调查。
反 映
家中突然停水 业主陷入慌乱
小区业主卢女士告诉记者,8月20日上午,她准备洗漱时,发现家中已完全断水。
“现在天气很热,停水给我们的生活造成了很大困扰。”卢女士说,此次停水没有收到任何提前通知,家里没有储备应急用水,一家人一时手足无措。直到中午,小区才恢复供水。
事后,业主纷纷向物业追问缘由。物业答复,因部分业主拖欠水费,加之小区采用总表供水,尚未实现一户一表,只能采取统一停水。
不少已正常缴纳水费的业主提出质疑:自己按时足额交了水费,为何要为其他业主的欠费“买单”?卢女士希望相关职能部门能够介入,拿出切实可行的处置方案,化解小区用水矛盾。
调 查
小区水费欠了2万多元
针对业主反映的问题,8月24日,记者来到江西庐山物业管理有限公司庐山花园服务中心了解情况。该中心梁经理介绍,庐山花园为2000年前建成的老旧小区,实行总表供水,尚未实现一户一表,水费由物业代收代缴。
受部分业主拖欠水费影响,当前小区水费有2万余元欠款。“南昌水业集团有限责任公司(以下简称‘供水公司’)已和我们签署协议,要求我们在今年10月前结清欠费,逾期还将停水。”梁经理说。
一户一表改造业主意见难统一
谈及一户一表改造进度,梁经理告诉记者,目前,业委会已会同供水公司,先行铺设庭院管网,但一户一表接入需小区800余户业主每户承担3000元改造费用。不少业主认为改造费用过高,改造工作就此陷入僵局。
梁经理解释,根据南昌市物价局《关于规范及调整南昌城市供水“一户一表”改装收费标准的批复》,南昌城市供水“一户一表”改装开梯接水收费标准为每户每表880元。但该标准不含庭院管网建设成本,叠加后,每户改造费用达到3000元。
随后,记者联系南昌水业集团有限责任公司了解情况。相关工作人员表示,现阶段不支持该小区开展一户一表施工。物业需解决欠费问题,并促成业主达成一致意见,再实施统一改造。
对此,大江新闻《问政调查》将持续跟进。
全媒体记者 万礼妍 曹智健