坐火车更方便了！宜春火车站全新升级无障碍服务设施
为持续优化旅客出行体验
切实保障老年人、残疾人等
行动不便重点旅客出行权益
进一步提升车站温情服务品质
宜春火车站针对进站、候车、检票、乘梯、
站台、出站等关键环节
完成多项无障碍服务设施升级改造
全方位完善无障碍出行配套体系
为重点旅客出行保驾护航
此次升级改造立足旅客实际出行需求，精准排查服务薄弱环节，细化优化各项便民设施，让无障碍服务更精准、更贴心、更务实。在进站验证环节，车站将原有90厘米宽的自助通道规范设置为专用无障碍通道，并新增清晰醒目的无障碍标识指引，有效拓宽重点旅客进站通行空间，方便轮椅旅客、携重物旅客及行动不便旅客快速、顺畅进站，避免拥挤磕碰，提升进站通行效率与安全性。
候车区域的便民改造全面落地，为特殊旅客候车筑牢安全保障。车站在候车室两侧扶梯出入口增设专用盲道，精准衔接通行路线，为盲人旅客出行提供清晰的路径指引，有效规避通行风险。同时，检票口专门划定1.2米×0.8米专属轮椅候车席位，席位布局合理、空间充足，充分适配轮椅停靠、等候需求，彻底解决轮椅旅客候车无专属区域、通行受限的问题，让重点旅客候车更舒适、从容。
针对旅客乘梯体验，宜春站细化服务细节，升级无障碍电梯配套设施。在候车室无障碍电梯内新增反光镜面，有效解决行动不便旅客、视障旅客乘梯视野受限、无法观察身后及轿厢周边情况的难题，助力旅客精准把控乘梯状态，大幅提升乘梯安全感与舒适度，让细微服务温暖旅客出行路。
此外，车站全面优化站台通行设施，实现6大站台无障碍提示全覆盖。目前，全站六个站台的扶梯、直梯出入口均已统一铺设提示盲道，清晰指引视障旅客通行方向，精准提示道路边界与通行节点，补齐站台无障碍通行短板，打通重点旅客站台出行“最后一米”，全方位构建安全、顺畅、便捷的站台出行环境。
据了解
宜春站将持续聚焦
旅客出行问题
升级无障碍暖心服务体系
全力为广大旅客
尤其是重点旅客打造安全、舒适、
便捷、温馨的出行环境
出品：宜春市融媒体中心
来源：记者张晓松、陈渝
