
近日,初为人母的涂女士(化姓)夫妻带着刚出生的宝宝,专程将两面锦旗送到江西省妇女儿童医学中心九龙湖院区产科七区和八区。这背后,是一份跨越两个病区的接力守护。

涂女士入院待产的第一站是产科八区。由于是初产妇,面对陌生的病房环境和未知的分娩体验,她内心十分忐忑不安。护理人员敏锐察觉到这一点,在入院宣教时,把产程进展、待产注意事项、饮食饮水、家属陪伴等事项逐一解释清楚;入院评估时,把生命体征、心理状态、既往病史等事无巨细地记录下来,一点点抚平她的紧张情绪。
更令涂女士感动的是,夜班轮转交接前,护理人员还会来到床旁,在她耳边轻声问一句“睡得好不好、有没有肚子疼”,再把注意事项写进床头交班本,不放过一丝可能出现的风险。
“细致温柔、专业暖心”——这是涂女士夫妻送给产科八区全体护士的锦旗上所写的八个烫金大字。简短的两行字背后,是护理人员数不清的叮嘱、巡视、安抚,和那一束束从未缺席的目光。
宝宝平安降生后,涂女士转入产科七区进行产后康复休养。从“孕妇”到“新手妈妈”,身份的转换带来了新的需求:子宫复旧、母乳喂养、新生儿护理、情绪波动……任何一项,都可能成为新手妈妈面前的“小山”。
而产科七区的护士们,把这一程接得稳稳当当:从手把手教第一次哺乳的姿势到把产妇的疼痛、出血、休息情况一项项记在心上;从新生儿母乳喂养、脐带护理到新生儿第一次洗澡、第一次抚触,护士们讲得细、做得到位;夜深人静时,值班护士一边安抚哭闹不止的宝宝,一边宽慰一旁手足无措的新手爸妈。
出院前,护理团队把居家护理要点、新生儿喂养注意事项等交代得清清楚楚,还留了联系电话,叮嘱他们“有问题随时打电话,我们都在!”
“专业尽责、细致暖心”——涂女士夫妻送给产科七区全体护士的锦旗上,同样是八个大字,红底金字,沉甸甸的。
两面锦旗,一份送给入院时的守护,一份送给产后康复时的接力,烫金大字、红底金穗,是产科病房里最隆重的“表扬信”。
来送锦旗时,这位新手妈妈话不多,但眼睛一直弯着:“第一次当妈妈,什么都不懂,是两个科室的护士手把手教我走过来的。”丈夫在一旁接过话:“锦旗上的字,是我们两口子想了很久才定的。专业是真的,暖心也是真的。”
涂女士一家的故事,并不是特例。从产前到分娩再到产后,产科护理团队早已形成一条默契的“接力线”:入院待产——以宣教、评估、心理支持为主线,目标是让产妇“安心”;分娩时刻由产房接棒——以安全、精准、助产为核心,目标是让宝宝“平安”;产后康复——以恢复休养、母乳喂养、新生儿照护为重点,目标是让新妈妈“放心”。
近年来,中心产科持续开展“暖链式母婴服务”,让每一位新手妈妈的“第一次”,都有专业人员在旁守护。今后,产科护理团队将继续以“专业尽责”的底色,守护“细致暖心”的成色,让每一位走进这里的孕产妇,都能在人生的特殊时刻,被稳稳接住。