建行抚州市分行：房贷延期服务为民解困去忧

中国建设银行抚州市分行积极践行金融为民初心，根据经济及市场发生的变化，依据国家和上级行利国利民政策，对于因客观原因无法按时归还个人住房贷款的客户，落实灵活住房信贷纾困政策，立足房贷者实际困难，优化房贷还款协商服务，赢得社会好评。

建行抚州市分行针对家庭收入下滑、重大疾病、家庭突发变故等造成阶段性月供压力的按揭客户，提供差异化房贷还款调整方案，用有温度的金融服务帮助群众渡过难关。坚持分类施策、一户一策，主要提供两类纾困路径：一是阶段性暂缓归还本金，缓冲周期内客户按月支付贷款利息，暂缓本金分摊至后续还款周期，减轻短期月供负担；二是贷款期限展期，适度拉长剩余贷款年限，降低每月固定月供，适配长期收入承压家庭。所有方案遵循市场化协商原则，既维护了国有银行的权益，也舒缓了客户的燃眉之急。

安居事关千家万户。下一步，抚州建行将持续落实金融纾困工作要求，畅通客户咨询申请通道，耐心做好政策讲解，精准对接群众合理诉求，把房贷还款帮扶政策落到实处，扛起国有大行民生责任，切实为民解忧、助民纾困。（朱俊敏）