
大江新闻讯 全媒体记者崔帆报道:没练车、未参加考试,申请退学却要被扣除几百上千元,这合理吗?
近日,南昌、赣州、宜春等地不少学员通过大江新闻《问政江西》反映驾校违规扣除学费、私下收取模拟费,甚至还有“安全费”等隐形开销,学员维权却被驾校以一纸合同打回,好在经过栏目组介入,不少学员已经挽回部分损失。
按照相关法律规定,合同条款不能随意加重消费者责任,退费应当按实际产生的服务成本核算,未发生的培训服务不该变相收费。不少驾校报名时对退费规则避而不谈,等到学员退费时,才拿合同当挡箭牌。
驾培是预付式消费,因个人变故中途退学本就常见,合理退费诉求不该被漠视。想要破解退费难,监管部门要加强对驾校合同的排查整治,驾校也要把退费规则摆上台面,学员报名务必细读合同,留存缴费沟通凭证,别让学车还添一肚子委屈。
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来源:大江新闻