来源：井冈山报
本报讯（匡宇宏、全媒体记者罗仁瑾）民生无小事，细微见初心。我市聚焦群众出行痛点难点，坚持服务有温度、监管有力度，用心为网约车、出租车从业人员纾困解忧，同时抓实安全教育、隐患排查与路面执法，全力守护群众平安顺畅出行。
近日，市交通运输局联合市总工会开展爱心餐配送活动，在吉安西站司机驿站、出租车上客区，为一线司机免费提供热餐，累计配送爱心餐800余份。针对司机候客日晒雨淋的现实难题，新建遮阳雨棚554平方米，设置80余个候客车位，极大改善司机候客环境。
场站同步优化硬件配套，更新完善导向标识，增设休息座椅、充电、饮水等便民设施，规范网约车上客区疏导管理，场站软硬件服务实现全面提档升级。在日常管理中，该局坚持刚性治理与柔性服务并举，常态化开展非法营运、拒载议价专项整治。同时下沉一线走访调研，依托司机驿站倾听从业人员诉求，持续完善便民服务长效机制。
为压实企业安全主体责任，该局组织辖区网约车平台、出租车企业负责人专题学习，结合交通安全事故开展案例警示教育。依托月度安全生产督导帮扶工作，深入客运企业开展隐患排查，2026年以来累计开展督导帮扶7次，排查安全问题13个，全部完成闭环整改。
我市采取定点值守加路面巡查相结合模式，聚焦高铁西站等重点区域强化行业监管。针对节假日客流高峰，增配执法力量，现场劝阻喊客拉客行为。
一份爱心餐、一片遮阳雨棚，是交通部门为民办实事的生动写照；一套闭环监管流程、一轮规范精准执法，为群众出行筑牢安全屏障。下一步，市交通运输局将持续做优暖心便民服务，迭代升级场站配套设施，以高标准抓实全链条安全生产管控，做到温情服务与严格监管双向兼顾，用心书写群众满意的交通民生答卷。
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