
基本案情
2026年5月14日,南昌市西湖区消防救援局在检查南昌某酒店管理有限公司时,发现该场所消防控制室无人值班。执法人员依法取证并立案调查。经调查,确认该公司存在未按规定落实消防控制室值班制度的违法行为。6月12日,消防救援机构依法履行处罚前告知程序,该公司表示不提出陈述、申辩。
执行结果

2026年6月19日,南昌市西湖区消防救援局依法下达《行政处罚决定书》,对南昌某酒店管理有限公司未按照规定落实消防控制室值班制度的违法行为,作出罚款人民币陆仟伍佰元整(6500元)的行政处罚。
案例评析
该场所属于一类高层公共建筑,其未落实消防控制室值班制度的行为依法应予处罚。消防控制室是建筑消防设施运行监控和火灾应急处置的重要场所,承担接收火灾报警信号、监控消防设施运行状态、联动控制消防设备等职责。消防控制室无人值班,一旦发生火情或设备异常,可能导致火警确认和应急处置延误,增加高层建筑火灾风险。
按照《江西省消防行政处罚裁量基准细则》,该违法行为原属较重裁量阶次,鉴于该公司在行政处罚决定作出前主动整改等情节,执法机关依照《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条及相关裁量规定,减轻一个裁量阶次,最终确定罚款6500元,体现了过罚相当和处罚与教育相结合的原则。
什么是消防控制室
消防控制室是指设有火灾自动报警控制设备和消防控制设备,用于接收、显示、处理火灾报警信号,控制相关消防设施的专门处所,被形象地称为建筑消防设施的“心脏”。
设置消防控制室的作用
当发生火灾和其他紧急情况时,消防控制室是紧急信息的汇集、显示和处理中心,可用来及时准确地反馈火情发展过程,迅速启动相关消防设施,正确地引导被困人员疏散。
以案说法
《高层民用建筑消防安全管理规定》
第二十六条第一款 高层民用建筑消防控制室应当由其管理单位实行 24 小时值班制度,每班不应少于 2 名值班人员。
第二款 消防控制室值班操作人员应当依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书,熟练掌握火警处置程序和要求,按照有关规定检查自动消防设施、联动控制设备运行情况,确保其处于正常工作状态。
第四十七条第一款 违反本规定,有下列行为之一的,由消防救援机构责令改正,对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款,对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款:
(四)未按照规定落实消防控制室值班制度,或者安排不具备相应条件的人员值班的。
提示
消防控制室绝不是摆设
一旦发生险情
若无人值班或操作人员不熟悉
往往会失去最佳的处置时机
后果不堪设想
消防控制室值班人员
一定要负起工作职责
在火灾初起阶段
及时通报火情
为挽救生命抢回关键时机