南昌一露天充电桩收取每度0.98元高额充电服务费 还存在安全隐患

大江新闻讯 全媒体记者万礼妍报道：近日，有市民向《问政江西》反映，南昌市绳金塔东街电动自行车充电桩存在质价不匹配问题。该点位为露天设施，却长期收取0.98元/度的高额充电服务费，定价不仅高于周边带防护车棚的规范充电点位，还存在雨天充电安全隐患，引发市民对收费合理性的质疑。

经问政江西栏目和属地社区对接运营方协商处置，目前该充电桩服务费已下调至0.68元/度。

反映：露天充电桩收费偏高

据市民反映，南昌绳金塔东街电动自行车充电桩为露天布设，未配套遮雨车棚，设备长期暴露在外、日晒雨淋。

雨天充电时，车辆和充电器直接暴露在雨中，极易出现短路、故障问题，不仅增加了居民充电损耗成本，还存在极大的消防安全隐患。

市民表示，无车棚的充电点位省去了顶部钢棚建设成本，运维成本也更低，充电服务费理应相应下调。但该点位公示服务费高达0.98元/度，叠加0.62元/度基础电费，综合充电单价达1.6元/度，收费标准远超周边配备标准化遮雨棚、设施更完善的充电桩，存在明显“质价不符”问题。

对此，市民希望相关部门督促运营方落实合理收益原则，将服务费下调至合理区间，降低群众日常充电成本。

处理：服务费降至0.68元/度

针对市民反映的充电桩定价偏高、“质价不符”问题，南昌市西湖区绳金塔街道张家山社区对接充电桩运营方江西绿葱科技有限公司核实情况、协商整改。

运营方解释，该点位服务费系结合景区户外站点实际运营成本核算制定，涵盖设备投入、场地租赁、线路损耗、日常运维、消防安保、线上平台服务等多项合理支出。

对于服务费偏高的核心原因，运营方进一步说明，该点位属于市政改造遗留点位，此前张家山社区美食街开展市容整治施工期间，片区整套充电设施全部被拆除，后续受场地条件限制，仅恢复2台充电桩投入运营。

“由于项目前期完整建设投入已全部产生，但实际运营规模大幅缩减，站点长期营收微薄，企业投资回本周期被大幅拉长，经营压力突出，并非刻意抬高收费牟利。”运营方工作人员表示。

充电服务费已降至0.68元/度

为回应市民合理诉求、化解群众争议，张家山社区多次与运营方沟通协商，积极争取惠民调价方案。

经协商一致，运营方承诺下调充电服务费，并于2026年8月5日完成价格调整。调整后，该点位基础电费维持0.62元/度不变，综合服务费降至0.68元/度，整体充电成本大幅降低。