
围绕“不听不信不贪念,构筑反诈‘心’防线”主题,建行崇仁活力支行全力开展全民反诈集中宣传月活动,配合“全时全域,赣金反诈”常态化反诈宣传,扎实做好本地金融反诈工作。
筑牢网点主阵地,打造沉浸式反诈宣教环境
支行充分依托营业网点宣传载体,全方位营造反诈氛围。网点LED显示屏、风险提示与反诈警示视频;大厅宣传展架、柜台窗口、等候区域张贴反诈海报、摆放反诈宣传折页,用好《反诈最前沿》节目视频、2026版防范电信网络诈骗宣传手册等官方宣传物料。
大堂经理、柜面员工在办理开户、转账、挂失等重点业务时,落实主动问询和风险提醒机制,重点面向老年人、青少年、个体工商户、企业财务人员等高危群体,细致讲解刷单返利、虚假投资理财、冒充客服、骗取U盾刷流水、冒充公检法等主流诈骗套路,手把手教授识别方法与防范技巧,做好转账前风险核实,守住资金第一道关口。同时严格落实账户风险管控要求,做好可疑转账劝阻,守住柜面反诈防线。
拓宽线上宣传渠道,提升全民识诈防骗能力
该支行积极延伸线上宣传阵地,通过微信客户群、朋友圈、短信推送等渠道,持续转发反诈科普知识、典型诈骗案例和风险预警提示,精准面向日常转账客户推送防骗提醒、账户安全防护知识,提升客户主动识骗、防骗、拒骗能力,实现反诈提醒常态化推送,打通线上反诈宣传渠道。
深化外部协同联动,重点开展进企业反诈宣教
支行积极联动属地相关单位,聚焦辖区小微企业开展定向反诈宣传。工作人员深入企业走访,面向企业财务人员、从业人员开展精准宣教,细致讲解虚假转账、合同诈骗、冒充领导指令转账、骗取对公账户等高发诈骗套路,提醒企业完善财务审批流程,守住对公资金安全防线。同时引导员工下载国家反诈中心APP、牢记96110反诈专线,提升全员反诈防范意识,筑牢企业资金防护墙。
严守宣传规范,落实长效反诈管理
支行严格遵守反诈宣传纪律,坚持实事求是,规范宣传口径,杜绝夸大宣传、不实信息发布,严守侦查信息与内部工作信息保密底线,防范舆情风险。同时组织内部员工开展反诈业务培训,强化员工反诈识别、劝阻和处置能力,压实一线反诈责任,做到集中宣传与常态化反诈宣教同步推进,建立长效反诈工作机制。
下一步,建行崇仁活力支行将持续践行国有大行社会责任,把反诈宣传融入日常服务全过程,持续深化多方联动反诈机制,不断提升辖区居民金融风险防范意识,守护群众财产安全,营造安全健康的县域金融环境。(张杰)