中信银行南昌分行营业部开展整治拒收现金宣传活动

为严格落实人民银行关于整治拒收现金工作相关要求，切实维护人民币法定货币地位，保障社会公众合法支付权益，畅通人民币流通环境，近期，中信银行南昌分行营业部积极开展整治拒收现金专项宣传活动，通过“厅堂阵地宣传+周边社区延伸宣传”的方式，扎实推进现金流通整治宣传落地见效。

立足厅堂主阵地，筑牢常态化宣传防线。营业部充分依托营业大厅服务场景，在LED屏滚动播放宣传标语，在等候区、咨询台、柜面区域摆放整治拒收现金宣传海报及折页，营造浓厚宣传氛围。厅堂工作人员在客户等候、业务办理间隙，主动开展一对一宣传，向广大客户普及《人民币管理条例》相关规定，明确任何单位和个人不得拒收人民币现金。同时重点面向老年客群讲解现金支付权益、残损币兑换、零钞兑换等便民服务内容，告知公众拒收现金维权渠道，引导群众自觉维护法定货币流通秩序。

延伸宣传半径，深入周边社区普及金融知识。营业部组织宣传小队走进周边社区、沿街商铺，开展外拓宣传。通过设立宣传咨询台、发放宣传资料、现场答疑等形式，向社区居民普及拒收现金的违规危害与法律后果。针对商超、餐饮、药店等高频经营商户，工作人员上门宣讲拒收现金的违规后果，引导商户主动保留现金收款通道；邀请商户签署《不拒收人民币现金承诺书》，免费张贴“支持现金支付”标识，现场登记零钞需求，定期上门配送零钞，解决商户后顾之忧。

本次宣传活动有效纠正了部分商户拒收现金的错误观念，进一步提升了周边群众对人民币法定地位的知晓率，取得良好社会宣传效果。

下一步，中信银行南昌分行营业部将持续落实长效宣传机制，常态化开展厅堂及社区现金宣传普及工作，持续优化现金服务、保障现金流通顺畅，兼顾数字化支付与传统现金支付需求，切实履行金融机构社会责任，全力营造安全、便民、畅通的人民币流通环境。（吴玲玲）

来源：大江网