收费公开透明、共建共享新格局，玉山县用精细“微治理”织就幸福宜居梦

来源：大江新闻-江西日报

大江新闻讯 江西日报全媒体记者刘宇琦 通讯员张和海报道：近日，记者走进玉山县各住宅小区，精细化物业管理带来的变化随处可见：环境整洁、车辆有序、安防到位、服务暖心。近年来，玉山县坚持以党建引领基层治理，聚焦群众急难愁盼，深化物业服务提质行动，用精细“微治理”托起居民的幸福感与安全感。

以该县富力院士廷小区为例，物业对消防、机电等公共设施实行常态化精细化巡检与定期维保，建立闭环管理机制。收费公开透明，服务内容、收费标准及公共收益明细全程公示，接受业主监督。2025年小区成立物业管理委员会，累计结余公共收益近24万元。业主叶建军坦言：“如今，物业费与服务相匹配，大家缴费都很自觉。”

安全管理是重中之重。物业完善火情应急预案，常态化开展安全巡查与消防演练。今年4月30日，一沿街商铺突发火情，物业团队快速响应、科学处置，成功化解险情。

为加强监管，玉山县住房保障中心围绕质价不符、设施维保缺位、公共收益不规范等问题，通过“双随机、一公开”检查、实地督导、约谈整改等方式倒逼企业履职。建立信用评价体系，开展“最美小区”评选，畅通诉求渠道，推动物业服务从“重管理”向“重服务”转变。

分类施策破解治理难题。新建商品房小区推广“网格化管理+管家式服务”，富力院士廷、状元府等打造范本；老旧小区坚持“改造+管理”同步推进，和鑫华庭小区升级智能门禁、监控系统，增设充电桩与停车位，切实解决停车难、配套弱等痛点。

深化党建引领，构建共建共享格局。该县建立社区党组织、业委会、物业服务企业“三方联动”机制，党员骨干带头协调违章搭建、邻里矛盾等难点问题。物业延伸便民服务，设置骑手驿站，配备爱心药箱，提供免费借用的雨伞、购物车，并定期开展文体活动，拉近邻里距离，让服务更贴近业主需求。