换证、处理违章不用跑远路了，新余“流动车管所”已开进社区

来源：新余发布

7月18日上午，渝水区城北街道龙泉湾社区党群服务中心大厅内，市公安局交管支队车辆和驾驶人管理大队“流动车管所”首次进社区，提供补换驾驶证、交通违法处理等22项高频车驾管业务，居民下楼遛个弯即可一站式办理。正在办业务的马伯伯说：“以前换证要去河下镇，来回奔波，现在小区就能办，方便多了。”

回应民盼，

把车管窗口搬到群众家门口

车管大队民警简媛介绍，日常工作中收到不少群众反映车驾管业务存在请假难、跑路远、部分群众出行不便等“三难”；虽“交管12123”APP已覆盖多数业务，但仍有群众不熟悉线上操作，习惯现场办理。为此，大队转变思路主动上门，将服务延伸进社区。龙泉湾社区书记张黄媛表示，网格员入户走访时，许多居民反映换证路途远、时间冲突，社区恰好有引进政务服务的想法，与车管大队进社区计划一拍即合，合力打通“最后一公里”。

社警联动，

让党群服务大厅变身便民服务点

社区将“流动车管所”设在党群服务大厅，提前在业主群发布通知，并安排网格员现场引导、维持秩序；车管大队负责业务办理和设备保障，分工明确。龙泉湾社区为首站，系公安交管部门落实“放管服”改革的具体举措，以“学查改”推动问题解决，让“家门口的车管所”常态化。

据统计，活动当天接待咨询和办理业务居民100余人次，累计办理各类车驾管业务68笔。

服务延伸，

从首站试点到全域覆盖

从群众跑腿到服务上门，从车管所排长队到社区办业务，变的是地点，更是服务理念。近年来，车管大队持续深化“放管服”改革，推进“一网通办”“全域通办”“假日不打烊”等举措，此次试点是新余交管“政务服务+社区”模式的成功实践。

下一步，大队将持续深化“我为群众办实事”，常态化推进“流动车管所进社区”，并向全市社区发出邀请：人口集中的社区可拨打服务热线0790-6437515，与车管大队携手打造“家门口的车驾管窗口”。

来源：新余市融媒体中心