景德镇重拳整治客运乱象：查处出租车违规32起、网约车无证经营82起

来源：景德镇日报

本报讯（特约通讯员 欧阳慧芳）为规范城市客运市场经营秩序，保障群众安全、畅通、有序出行，市交通运输综合行政执法支队持续紧盯非法营运、出租车拒载议价、一口价、网约车线下揽客等违法违规经营行为，加大路面巡查、强化投诉处置、深化联合整治，严厉打击各类违法违规客运经营行为。

近日，该支队执法人员在中国陶瓷博物馆西侧网约车下客点巡查时发现，李某某驾驶车牌号为赣HD1***7小型轿车，通过某网约车平台接单搭载2名乘客从陶溪川前往中国陶瓷博物馆。经查，该车未取得网络预约出租汽车运输证，擅自从事网约车经营活动，该支队执法人员依法对当事人责令改正、予以警告，并处以罚款，同时针对平台违规派单行为开展核查处置，压实平台运营主体责任。

近日，该支队执法人员接到群众投诉，反映驾驶员阮某某驾驶车牌号为赣HX0**5的出租车在景德镇北站上客点因行程距离较短拒载乘客。该支队执法人员第一时间调取车载监控视频，询问驾驶员，核查投诉情况属实，该行为构成巡游出租车驾驶员违规拒载。该支队执法人员依法对当事人责令改正、处以罚款，并开展警示教育，督促文明服务、规范经营。

今年以来，在综合路面执法专项整治行动中，该支队已依法查处非法营运3起、班线客运违规经营1起、包车客运违规经营4起、巡游出租车违规经营32起、网约车无证经营82起、从业人员违规经营28起。

暑期期间，该支队将坚持问题导向，多措并举开展客运市场执法监管工作。一是加密执法巡查频次，在景区、高铁站、商圈等客流密集区域加大执法力度，重拳整治非法营运、出租车拒载议价、一口价、网约车线下揽客等违法违规行为。二是高效处置群众诉求，畅通投诉举报渠道，落实投诉“先行处理、先行赔付”机制，对群众举报线索第一时间核查、快速处置、及时反馈，切实回应群众出行关切。三是深化多部门联合整治，联动公安交管、文旅执法、市场监管、场站物业等部门开展协同执法，集中整治客运乱象，持续优化客运服务环境。四是强化普法宣传与信用监管，常态化开展普法宣传和警示曝光，实行违规经营行为诚信考核扣分，同时向市民和游客普及安全出行知识，提升从业人员合规经营意识和群众安全出行意识。