从“将就”到“讲究” 南昌智慧公厕让“方便”更方便

□洪观新闻记者 黄伟涛

“这真的是厕所？”站在万寿宫历史文化街区的公共卫生间里，外地游客陈女士举起手机，对着头顶那片“蓝天”灯饰拍摄起来。浅色的波浪灯带层层漾开，四周墙面呈现山峦造型，光影交错间，恍若置身一片山水云海。在南昌，曾经“闻味识厕”的窘迫，正被一座座兼具颜值、温度与“智慧”的公共空间悄然改写。

智慧公厕让“方便”更方便

周六下午，八一广场上游人如织。走进广场一侧的公共卫生间，洗手台和大理石地面明洁如镜，空气里浮动着淡淡的檀香味。迎面墙上，一块智能显示大屏格外醒目，蹲位剩余情况、室内温湿度、空气质量指数等全部实时刷新。蹲位示意图还用蓝色、粉色标注区分是否有人，一目了然，连找空位的“纠结”都省了。

“以前人多的时候，找空位全凭运气。现在屏幕上看得清清楚楚，方便多了。”管理室的工作人员告诉记者，“每逢节假日或是升旗仪式当天，游客特别多，这块屏可帮了大忙。”

如今，从八一广场到街头巷尾，这样的智慧场景正逐渐成为公厕里的日常。近年来，南昌在新建和改造公共卫生间时，纷纷植入物联网、大数据等数字技术。感应式水龙头、干手器一应俱全，红外感知设备、环境监测传感器、人流量统计终端等智能终端同步部署，既为市民舒适如厕、错峰避堵提供实时参考，也能指导管理人员科学调整保洁频次。科技，正在让每一次“方便”都变得从容。

人性化关怀无处不在

城市公共服务品质的提升，体现在对细节的执着上。南昌地铁在每座站点都配建公共卫生间，在社交平台上收获一片好评，折射出整座城市对公共卫生间这件“小事”的用心。紧邻地铁口的商业综合体，也在这场“厕所革命”中暗自“较劲”。

走出地铁大厦站闸机，步入地铁·更新天地，卫生间就在右手不远处。明亮的小屋里，两处化妆台沿墙铺开，环形补光灯的化妆镜、柔软的沙发椅，一应俱全。这是专门为女性增设的“专属空间”。几步之外的“共享休息室”里，休息座椅、沙发错落有致，亲子区摆着气球、玩偶、小木马，带孩子的家长也能安顿下来。卫生间一旁还设有母婴室、保洁休息间，每一处细节都透着体贴。

“以前带娃出来玩，最怕的就是上厕所，手忙脚乱的。”刚带孩子从亲子区出来的市民李女士说，“现在有这么一个小乐园可以歇歇脚，真的贴心多了。”

这种精细化的追求，贯穿南昌每一座公厕改造的全过程，切实回应着老人、儿童、残障人士及母婴群体等不同人群的多种需求。如今，新建公厕已100%配建无障碍卫生间，母婴室、第三卫生间也逐步成为标配，让“方便”这件事，照顾到每一个人。在满足基本功能的前提下，部分公厕还在向“爱心驿站”升级，在标配烘手机、洗手液和厕纸的基础上，添置急救药品、饮水机、休息椅等便民设施，让公厕不仅是“解决问题”的地方，更成为街头巷尾一处有温度的城市角落。

设计感点亮城市角落

在南昌，公厕正悄然告别“千篇一律”的面孔，从城市的“隐秘角落”变为一扇独特的城市微窗口。万寿宫历史文化街区的公共卫生间，凭借山水云海意境“走红”；武商MALL的卫生间用浅色大理石墙面搭配格栅造型，走起了“文艺风”；更令人眼前一亮的是红谷滩区会展路休闲游园内的公共厕所，它采用再生材料3D打印技术建造，将建筑废料、装饰固废与矿山尾砂转化为打印“油墨”，让环保理念与设计感在此相遇……“一厕一景”，处处流露出匠心。

设计感不仅引来了打卡的游客，也吸引了一批特殊的“测评官”。不少市民化身“探厕博主”，在社交平台上对南昌公共卫生间展开“厕评”，记录、分享自己的体验。这些来自大众的建议，正转化为实实在在的改变。记者在走访中了解到，红谷滩万达广场的公共卫生间正在根据市民建议展开改造。一座座有设计感的公厕点亮了城市角落，市民的主动参与，正让这些角落变得更贴心。

小厕所，大民生。如今全市公厕达到每平方公里5座以上的要求，“10分钟步行如厕圈”基本形成。从城市到郊区，从景区到地铁，一张覆盖全域的便民如厕网正在织密。从曾经的“将就”到如今的“讲究”，这座城市最柔软的文明底色，正在一间间公厕里被擦亮。