近万人驾考积压归零，新余车管所“扩容增效”化解约考难题

本报讯 记者王若刚报道：当前，全市上下正深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，市公安局交管支队车管所牢牢把握“为民造福是最大政绩”的核心要义，坚持以履职担当破解民生难题、以务实举措回应群众期盼，聚焦群众和驾培行业的急难愁盼主动作为、精准破局，通过优化驾考服务、扩大考试容量、加班攻坚清积等一系列举措，高效化解了长期困扰驾培行业的学员积压、约考困难等痛点难点，用实实在在的工作成效践行正确政绩观，为行业纾困、为民生解忧、为发展赋能。

直面痛点：积压近万人的“约考难”

“现在学员从科目二考完到科目三预约，最快只需要一周，以往想都不敢想。”新余市某驾校训练场上，正在指导学员练车的李教练感慨道。而在半年前，“约考难”还是全市驾培行业和广大学员共同的烦心事。此前全市驾考服务资源配置固化，两处小型汽车考场实行每周3天的考试模式，单日核定考试名额仅100人左右。固定的考试频次、有限的考位名额，与群众持续增长的学车需求严重失衡，全市25所驾校积压学员峰值接近万人。

学员约考周期大幅拉长、预约成功率持续偏低，不仅让群众耗时等待、心生困扰，更打乱了驾校的教学节奏，导致投诉纠纷不断，既损害了群众的办事体验，也制约了全市驾培行业良性发展，成为长期悬而未决的民生堵点和行业痛点。

主动破题：以务实举措打出驾考扩容增效组合拳

随着树立和践行正确政绩观学习教育走深走实，市车管所新任负责同志紧扣学习教育要求，把解决群众和行业实际困难作为重中之重，第一时间组织召开全市各驾校校长座谈会，面对面倾听行业诉求、点对点收集意见建议，全面梳理驾考服务各类堵点、痛点、难点，精准研判学员积压的核心成因，快速研究出台系列提质增效、扩容纾压的落实举措。

市车管所打破传统固定排班模式，全面优化驾考工作机制，推行工作日全员在岗、全天候开放驾考业务。针对暑期等驾考高峰期，进一步提升服务供给，增设周六加班考试专场，最大限度释放考场承载能力。

目前，两处考场均实现满负荷运转，日均接待考生由原来约300人提升至400人，每周考试总名额达到2500人，较以往提升64%。学员积压存量持续快速消化，长期存在的积压量大、约考困难、拿证周期长等问题得到系统性化解，各驾校教学服务质效显著提升。在扩容增场的同时，市车管所同步简化优化线上约考流程，依托智能监控、数字化管理手段规范考场考试全过程，保障驾考工作公开透明、公平公正，群众满意度与行业获得感得到大幅提升。

人民至上：把“为民造福”作为检验政绩根本标尺

细微之处见初心，实干担当暖民心。市车管所始终站稳人民立场，坚决摒弃重形式、轻实效的表面工作，深度聚焦本行业领域最迫切、群众最急需的现实诉求，用实打实的行动、看得见的变化、摸得着的成效，精准回应群众急难愁盼。系列驾考优化举措，不仅拉近了警民距离、政企关系，生动展现了我市公安交管部门务实高效、履职为民的良好形象，更是树立和践行正确政绩观的生动基层实践。

来源：新余日报