


来源:鹰潭交警
近日,鹰潭市公安局交管支队车辆和驾驶人管理大队推出四项服务举措,满足暑期“驾考热”需求。

增加考试场次,主动延时服务
自6月底开始,车驾管大队提前和辖区驾培机构联动,提前掌握暑期“驾考热”动态,通过提前发布考试安排、增加考试场次、实行延时服务等工作措施,满足群众暑假驾考需求。

优化考试体验
构建了驾考全链条服务体系。考前,以驾培机构为载体,结合考前告知,针对性推送政策解读、考场纪律要求、考前准备指南等,帮助考生提前明晰考试注意事项,缓解紧张情绪。考中,科学优化考试流程,合理设置候考区域、增设引导标识,保障考生流动安全顺畅,同时在考场增设饮用水、防暑药品等物资,并畅通咨询服务热线,及时解答考生疑问。考后,建立考生回访机制,通过电话、问卷等形式收集考试体验反馈,针对流程优化、服务细节等问题及时整改,不断优化考试体验。

加强考试保障
为应对暑期“驾考热”,车驾管大队加强了考试车辆、系统检查维护,对考试车辆、监控设备、考试系统等全面检查与维护,确保性能良好、运行稳定。同时,建立了应急保障工作机制,对驾考过程中考试车辆、监控设备、考试系统等出现有故障或问题的,第一时间进行处置。

净化考试环境
结合群众身边的不正之风和腐败问题的整治,严厉打击考试作弊行为,通过考场巡查、视频监控、设置举报箱、公布举报电话等方式,及时发现和处置驾考违规违纪行为,严厉打击涉驾驶人考试各类违法。同时,加大对非法中介的打击力度,清理整治考场周边考试包过等虚假宣传,净化考试环境。