二季度投诉量超10件 鹰潭市友好旅行社、江西恒程国际旅行社被通报

为进一步深化“旅游诚信省”建设，扎实推动“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作，根据我省旅行社投诉情况统计，现公布2026年第二季度投诉量达到10件以上的旅行社名单。

上述旅行社受到投诉主要涉及：费用纠纷、领队导游、服务质量、合同纠纷、购物纠纷、宣传招徕、行程纠纷等问题。江西省文化和旅游厅提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

来源：江西省文化和旅游厅市场管理处