


来源:大江新闻
大江新闻讯 通讯员林绍龙、记者彭晓华报道:“警察同志,你们快过来。我们这里有一个客户的手机被人控制了,电话那头的人一直在恐吓她。”近日,遂川县公安局草林派出所接到辖区一家银行营业所的报警。

民警和银行人员在帮助张女士
接到报警后,民警立即驱车赶去了该银行营业所,发现客户张女士的手机屏幕正在自动操作,不断地下载陌生软件,其微信已被删除,电话无法挂断。民警见此情形当机立断,果断出手拔掉了手机卡,瞬间便切断了骗子的远程控制。
随后,民警详细询问了张女士事情经过。张女士告诉民警,她就是草林镇人,当天9时许,她接到了一个陌生电话,对方称其开通了某短视频平台的一项服务,每月将会自动扣除800元,如果取消则需要下载指定软件进行“解约”。于是,张女士在对方的步步诱导下下载了该软件,随即手机被远程操控了,贷款软件就自动安装,电话也无法挂断,对方也从诱导转变为恐吓。
恐慌之中,张女士没有继续操作,而是马上去了附近的银行求助。银行工作人员了解情况后,同步对张女士名下的所有银行卡紧急进行了挂失。而在此之前,诈骗人员已通过贷款软件申请了多笔借款,只差一步就确认了,10万余元的资金即将被转走。
随后,民警对张女士的手机进行了全面“排毒”,删除了所有不明软件,帮其重新下载了微信,检查余额和绑卡情况,并建议其备份数据后重置手机。同时,民警还原了这场诈骗的每一个环节,向张女士逐一拆解“冒充客服”“屏幕共享”“远程控制”等常见套路,并再三叮嘱她今后务必提高警惕。
民警提醒,凡是自称“客服”要求下载陌生软件,开启屏幕共享的都是诈骗。一旦发现手机被远程操控或电话无法挂断,要在第一时间拔掉电话卡,切断远程连接,并立即挂失银行卡、报警。