政务服务“搬”到考点一线 江西东乡区暖心护考

高考期间，江西省抚州市东乡区政务服务中心联合公安户政、社保、医保等多个部门，在全区高考考点外开展“暖心护考”志愿服务活动，拓宽政务政策宣传渠道，精准服务高考学子及陪考家长，让便民惠民政策直达群众身边、落地见效。

本次活动将政务服务“搬”到考点一线，把便民政策、暖心服务“送上门”，在考点外摆摊设点，全力保障考生安心应考、无忧赴考。公安户政部门专属开启高考便民绿色通道，驻守现场为遗失、损毁身份证的考生快速办理临时身份证，高效解决考生证件难题，全力确保考生顺利参考。在暖心护考的同时，工作人员紧扣高考热点和家长高频关切，开展政策科普、答疑解惑。宣讲内容重点围绕考生落户、学生参保、城乡居民社保缴费标准、医保报销范围与待遇申领、个体工商户开办流程等家长、群众高度关注的实用事项，用通俗易懂语言细致解读政策要点，耐心解答群众提出的各类办事疑问，有效破除群众政策认知盲区，打通办事堵点、难点。此次高考专场暖心政务服务活动，将温情护考志愿服务与惠民政策宣传深度融合，让政务服务惠及更多群众，服务民生发展。（黄燕）