景德镇市12345热线开通“绿色护考”通道 24小时为考生保驾护航

来源：景德镇日报

景德镇新闻网讯（景轩）2026年中高考即将来临，为给广大考生营造安静、舒适的备考环境，市12345政务服务便民热线即日起全面开通“绿色护考”通道，为全市中高考学子保驾护航。

设立“中高考服务专席”。市12345热线中心提供7×24小时人工服务，全天候受理市民关于考点周边及居民区噪声扰民等问题的咨询与投诉，确保诉求“有人接、有人办、有力量办”。提速办理涉考诉求。对中高考期间群众反映的噪声污染问题开辟“绿色通道”，集中资源第一时间响应处置。市12345热线中心将迅速联动城管、公安、生态环境等相关职能部门开展现场核实与联合执法，快速消除隐患，还静于民。强化数据分析研判。充分发挥热线数据优势，提前梳理历年高频噪声投诉点并向相关部门发送预警提示，推动源头管控与日常巡查，力争将噪声问题解决在萌芽状态。

在此期间，广大市民如发现任何影响考生学习、休息的建筑施工、商业娱乐、社会生活等各类噪声污染行为，可随时拨打12345政务服务便民热线进行举报或求助。