
“带娃来看病,竟然还要现场排队,咳嗽声此起彼伏,没感冒的孩子看完都被传染了。”近日,一位家长通过“问政赣州”平台反映,瑞金中医院儿科至今没有叫号系统,所有家长带着孩子挤在一起排队,交叉感染风险很大,希望医院能尽快改善。
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家长反映:没有叫号系统,看病全靠排队
网友表示,带孩子到瑞金中医院儿科看病,发现医院竟然还没有叫号系统。所有家长和孩子都挤在诊室门口排队,咳嗽声此起彼伏。“本来孩子只是小毛病,这样排下来,没感冒的都可能被传染。”希望医院能尽快安装叫号系统,改善就诊环境。

02
卫健委回应:部分科室已有叫号,儿科正计划改造
瑞金市卫生健康委员会回复:
经查,我市中医院高度重视门诊就诊秩序与患者体验,持续推进诊间叫号系统建设。诊室叫号排队因区域设置的问题,有些科室相对较集中的医生端已实现诊疗排队叫号(如治未病科),有些区域相对不集中的科室实现叫号比较困难需要升级信息系统和整合科室实现叫号排队,该工作该院已在计划改造中。该院已采取“人力补位”策略,增加医生和班次重点加强儿科等超负荷区域的人工疏导。
小编有话说
医院没有叫号系统,家长带着生病的孩子挤在门口排队,确实容易交叉感染,这种担心很真实。官方回应说叫号系统已经在计划改造中,目前只能靠增加人手来维持秩序。希望改造能尽快落实,给孩子们一个更安全、更有序的就诊环境。同时也提醒家长,带孩子看病时戴好口罩,做好防护。