本报讯(洪观新闻记者 徐景)为持续提升旅客出行体验,破解传统服务点位分散、流程繁琐的痛点,南昌昌北国际机场以“资源整合、流程统一、数据共享、体验提升”为核心理念,倾力打造的T2航站楼“一站式旅客服务中心”即将焕新启幕。
据了解,新的旅客服务中心将全面整合原本分散的服务职能,打造集问询服务、遗失物品管理、投诉管理、服务设施保障四大核心功能于一体的综合服务平台,彻底改变以往“旅客多头奔走、业务多点办理”的局面,为旅客带来“一窗受理、一站办结”的全新出行服务体验。
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