吉安永新县：告别“说不清的家” 老旧小区装上民生“坐标门牌”

“以前别人问我家住哪儿，半天说不清楚，外卖、快递经常送错门，连急救车都得绕半天。现在好了，小区有了正式名字，门牌清清楚楚，心里别提多踏实了。”近日，在永新县城市社区管委会二机社区第6网格小区，居民李大哥看着工作人员上门安装好崭新的门牌后，高兴地说。

这是二机社区依托“民声半月谈”议事平台，聚焦群众身边关键小事的一次生动实践。

精准摸排 议事协商定小区“名分”

二机社区第6网格小区是一个老旧开放式小区，一直以来缺乏统一规范的小区名称和门牌编号。随着城市精细化管理不断推进，快递寄送、急救上门、亲友来访等因地址不详而导致的“最后一米”问题日益突出，居民反映强烈。

为彻底破解这一难题，二机社区提前通过航拍技术对小区楼栋进行了全面定位和门牌号初步编排，做到一栋一图、户户有号。

4月22日，二机社区召开了“民声半月谈”暨第6网格小区门牌安装专题会议。社区主要负责人、网格员、居民代表等共聚一堂，围绕“小区叫什么”“门牌怎么编”两项核心议题展开讨论。“对面是西苑小区，我们能不能也起个顺口好记的名字？”居民龙大叔率先发言。经过充分讨论，大家一致通过，确定小区名称为三湾路南苑小区。

民意为本 科学编制解群众“心结”

在门牌编号讨论环节，网格员刘华姿向参会居民发放了门牌定位航拍图，大家逐一核对自家位置和拟编门牌号。

“能不能把带4、7的门牌号调整一下？”居民宁大姐提出诉求。李大哥立即补充道：“40到49号段能不能也调整一下？”该社区党委书记左月华现场回应说：“有修改需求的居民可以到网格员处登记，社区统一协调。”

当天，多名居民现场登记修改意向，社区工作人员逐一记录、分类梳理，在坚持编号科学规范的前提下，最大限度尊重民俗习惯和群众意愿。此次专题会议还明确了门牌制作费用，由社区统一组织上门安装，杜绝“牌子装了没人管、装不上”的问题。

闭环落实 高效服务暖居民“民心”

为确保议事成果惠及每一户居民，二机社区还通过“上门走访+电话告知+微信群推送”的立体化方式，向未参会居民逐一告知会议决议，逐户核实确认门牌号信息，确保不漏一户、人人知晓。在充分征求意见征集并完成编号确认后，社区统一制作了户室门牌。

5月23日，社区网格员和安装工人进驻三湾路南苑小区，挨家挨户进行门牌安装。从航拍定址、议事协商，到编号优化、门牌上墙，整个流程仅耗时一个月，跑出了为民办实事的“加速度”。

“门牌虽小，却是群众日常生活的‘大坐标’。”左月华表示，下一步，社区将持续用好“民声半月谈”平台，把居民的“急难愁盼”摆在桌面上、落到行动中，让基层治理更有温度、更见实效。(欧阳琦）