上饶市公布旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例

来源：上饶文旅

今年以来，全市各级文化市场综合执法队伍持续开展旅游市场专项整治行动，为进一步引导经营主体及从业人员依法经营、规范执业，维护公平竞争市场环境，现将我市第二批旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例公布如下：

案例一

江西云上惠游文化旅游有限公司虚假宣传，误导旅游者案

根据部门移送案件线索，执法人员调查发现，江西云上惠游文化旅游有限公司为招徕、组织旅游者，在短视频平台发布“江西5天4晚游”旅游宣传内容，实际合同行程和前期宣传行程不符。其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条的规定。

2026年5月，上饶市文化广电旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条第一项之规定，对该旅行社作出没收违法所得784元、罚款人民币14000元的行政处罚，并对有关责任人员周某某作出罚款5600元的行政处罚。

案例二

上饶市年年红国际旅行社有限公司向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本案

根据部门移送案件线索，执法人员调查发现，上饶市年年红国际旅行社有限公司在2025年12月18日-19日组织的“寻味皖南品质两日游”活动中，向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本。其行为违反了《旅行社条例》第三十七条第一款的规定。

2026年5月，上饶市文化广电旅游局依据《旅行社条例》第六十二条第二项之规定，对该旅行社作出责令停业整顿1个月的行政处罚。

案例三

董某某未经许可经营旅行社业务案

根据群众举报，董某某在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下，组织51名游客参加“西安6日游”的旅游活动。董某某的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。

2026年4月，万年县文化广电旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款之规定，对董某某作出罚款10000元的行政处罚。

案例四

上饶市神舟旅行社有限公司未经许可经营旅行社业务案

铅山县文化广电旅游局执法人员在执法检查中，发现某单位2025年“嘉游赣”工会活动的合同签约方为上饶市神舟旅行社有限公司，进一步调查发现该旅行社《旅行社业务经营许可证》已于2016年被公告吊销，其在丧失合法经营资质的情况下，违规承接此次“嘉游赣”工会活动。其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。

2026年5月，铅山县文化广电旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款之规定，对该旅行社作出没收违法所得2296元、罚款10000元的行政处罚。

案例五

江西晨风国际旅行社有限公司向不合格的供应商订购产品和服务案

婺源县文化广电旅游局执法人员在执法检查中，发现江西晨风国际旅行社有限公司在组织“望仙谷、景德镇、篁岭三日游”的旅游行程中，使用未取得道路运输资质的私家车辆提供交通服务。其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十四条的规定。

2026年4月，婺源县文化广电旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条第二项之规定，对该旅行社作出没收违法所得287元、罚款5000元的行政处罚，并对直接责任人员欧阳某某作出罚款2000元的行政处罚。