货车司机手写感谢信晒朋友圈:黄陂收费站的暖心帮助太贴心
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货车司机手写感谢信晒朋友圈:黄陂收费站的暖心帮助太贴心

江南都市报讯 游伟香、全媒体记者章娜、实习生陈莉函摄影报道:“黄陂收费站的工作人员发现了我,热心为我提供免费的饭菜,还为我打印送货单,感觉心里特别温暖……”5月14日,江西交投吉安东管理中心黄陂收费站工作人员收到了一封货车司机手写的感谢信,字里行间满是诚挚谢意。

孟师傅的感谢信。

孟师傅的感谢信。

当天上午,孟师傅驾驶货车从广东运货到安徽,车辆行驶至南韶高速公路昌宁段黄陂隧道时,离合器突然出现故障,无法正常行驶,被迫滞留在附近的黄陂收费站。因车辆抛锚打乱了运输计划,孟师傅身处异地,既担忧维修延误工期,又急需打印业务材料,一时间显得很焦虑无助。

正在广场巡查的工作人员发现孟师傅后,主动上前了解情况,并将孟师傅引导至客服驿站休息。交谈中得知孟师傅还没吃早餐,工作人员立刻带他来到食堂,端上了热乎乎的粉条。“没想到在异乡,能吃上这样一口热乎饭。”孟师傅感动地说道。

了解到孟师傅急需打印业务材料,工作人员二话不说,帮他完成了打印。几分钟后,厚厚一沓材料整整齐齐地交到了他手中。原本手足无措的孟师傅,眉头终于舒展开来。随后,工作人员还协助孟师傅联系了汽车修理人员前来维修。为表达谢意,孟师傅手写了一封感谢信,同时发布在微信朋友圈分享暖心经历,用质朴言语抒发内心的感激之情。