吉安一居民违建雨棚引发邻里困扰 青原区河东街道办事处介入协调

近日

吉安青原区一市民

在江西广播电视台融媒问政平台

《赣问》上发帖反映

一小区有住户违建雨棚

下雨时雨棚噪音扰民

还存在漏水及遮挡采光等问题

希望相关部门解决

网友投诉

吉安青原区梅苑小区F1栋一单元三楼两侧住户安装的外伸雨棚，属于违规搭建。下雨天雨水击打雨棚噪音极大，还存在漏水渗入室内的问题，同时也遮挡了采光，希望相关部门对该违建雨棚予以拆除或督促整改，彻底解决噪音与漏水问题。

江西广播电视台都市频道

第一时间将这位网友反映的问题

转交给青原区委宣传部

青原区河东街道办事处

很快回复

↓↓↓↓

青原区河东街道办事处 回复：

江西都市频道：

《赣问》平台转来的《吉安青原区：违建雨棚外伸扰民 漏水遮采光盼解决》已收悉。

接到诉求后，我街道高度重视，立即组织社区工作人员联合相关部门深入现场实地核查、走访了解，并开展沟通协调工作，现将处理情况回复如下：

经现场核实，网民反映的问题属实。梅苑小区F1栋1单元301窗户雨棚为住户自行搭建，雨天雨水滴落易产生持续异响，且距离居民生活区较近，对周边住户日常生活及夜间休息造成一定影响。

4月23日，梅苑社区联合区城管工作人员上门开展政策宣讲与劝导工作，因该住户外出上班未在家，工作人员随即通过电话告知其雨棚滴水噪音扰民相关情况，引导其自觉遵守文明居住要求，维护邻里和谐关系。当日中午，工作人员再次上门沟通，涉事业主同意对雨棚进行整改优化，同时提出需同步解决其楼上房屋漏水问题。

4月24日，社区人员入户联系楼上F1栋1单元401室住户，该户长期空置少有人居，现场无人应答且电话无法接通。工作人员及时向301室住户说明实际情况，但该住户坚持要求先行解决房屋漏水问题才配合完成雨棚整改。工作人员多次耐心解释沟通，当场未达成一致意见。

4月27日，街道督促社区联合城管再次前往现场开展联合协调，301室业主仍未在家。电话沟通后业主态度较为消极，明确未解决漏水问题前不配合整改。

经工作人员反复沟通劝导、多方协商，当天下午，该住户家属主动联系社区，承诺优先处置雨棚滴水噪音问题，自行采购降噪草皮，由物业协助铺设，切实降低滴水噪音影响。

下一步，河东街道将持续跟进整改进度，定期上门复查，确保整改措施落实到位。同时，加大辖区住宅小区日常巡查力度，及时化解各类邻里矛盾纠纷，引导居民规范搭建、文明共处，共同营造安静舒适、和谐宜居的居住环境。

吉安青原区河东街道办事处

2026年4月28日

来源：都市现场