寻乌县通报3起物业服务突出问题专项整治典型案例

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寻乌通报3起

物业服务突出问题专项整治典型案例

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为贯彻落实中央和省、市、县关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的决策部署，深入推进全县物业服务突出问题深化治理突击战工作，维护业主合法权益，现将3起物业服务领域突出问题典型案例公布如下，警示物业相关责任主体举一反三，依法履行主体责任，全面提升物业服务质量，维护业主合法权益。

案例一

寻乌县国际商业中心物业服务企业违规采取停水方式催缴物业费

（一）基本案情：根据群众举报投诉线索，寻乌县住房和城乡建设局联合社区等部门对寻乌县国际商业中心问题线索开展核查工作，查实该小区物业服务企业存在违规采取停水方式催缴物业费的行为。

（二）处理结果：寻乌县住房和城乡建设局对该物业服务企业进行约谈，责令其立即整改，并依据《关于加强全市物业服务企业不良行为记分管理工作的通知》（赣市住房字〔2024〕21号），对该物业服务企业作出扣减本年度信用分2分的不良行为记录处理。

案例二

寻乌县广寻云府小区物业服务企业履职不到位，消防器材未按期维护保养、灭火器过期未及时更换

（一）基本案情：相关部门在日常检查中发现，广寻云府小区物业服务企业履职尽责不到位，存在消防器材未按期开展维护保养、场内部分灭火器过期且未及时更换的问题。

（二）处理结果：寻乌县住房和城乡建设局责令该物业服务企业限期整改，并依据《关于加强全市物业服务企业不良行为记分管理工作的通知》（赣市住房字〔2024〕21号），对该物业服务企业作出扣减本年度信用分2分的不良行为记录处理，并移送消防救援部门进一步处置。

案例三

寻乌县城南公馆小区物业服务企业未及时清理消防通道建筑垃圾，导致消防通道堵塞

（一）基本案情：根据群众举报投诉，寻乌县住房和城乡建设局对举报内容进行核查，发现城南公馆小区消防通道旁堆放建筑垃圾，物业服务企业未及时清理，造成消防通道堵塞，存在安全隐患。

（二）处理结果：寻乌县住房和城乡建设局对该物业服务企业进行约谈，责令其立即清理建筑垃圾、恢复消防通道畅通，并依据《关于加强全市物业服务企业不良行为记分管理工作的通知》（赣市住房字〔2024〕21号），对该物业服务企业作出扣减本年度信用分的不良行为记录处理。

来源：赣南红客户端