诈骗分子冒充抖音客服帮忙关闭会员 赣州一老人险些被骗30万元

“警察同志

我好像被骗了

我卡里的钱要被转走了

求求你们快帮帮我！

......”

4月16日16时许

全南县龙下乡居民张女士

焦急地冲进派出所求助

称自己可能遭受诈骗

手机已被诈骗分子远程控制

银行卡内的资金

随时可能被不法分子转走

心急如焚的张女士

第一时间向警方寻求帮助

接报后

民警丝毫不敢耽搁

立即启动“警银联动”机制

与诈骗分子展开争分夺秒的赛跑

民警第一时间

协助张女士拔出电话卡

果断切断诈骗分子远程操控

迅速联系银行工作人员

紧急冻结张女士名下多张银行卡

并第一时间联合反诈中心

同步启动紧急止付流程

随后

民警还现场指导张女士

快速删除屏幕共享软件

冻结自己的微信账户

严防微信账户内资金被转走

彻底切断骗子远程操控的途径

整个处置过程

紧张有序、高效快捷

仅用不到20分钟

成功保住了卡内的30万余元

得知资金安然无恙

这一刻

张女士悬着的心终于放下

对派出所民警的快速反应

和专业处置感激不已

原来当天14时许

张女士接到一个陌生电话

对方自称某平台官方客服

谎称帮助张女士关闭会员

否则将按月自动扣费

长期累计会造成巨额损失

张女士信以为真

在对方的一步步诱导下

下载了陌生的屏幕共享软件

开启“屏幕共享”的过程中

毫无防备地

填写了名下银行卡号和密码

进行了人脸验证并输入验证码

张女士在收到大量验证码时

瞬间警觉自己遭遇了电信诈骗

遂来到派出所报警求助

民警现场向张女士耐心讲解了

“冒充抖音客服”类电信诈骗的常见套路

并叮嘱其切勿轻信陌生来电、

不泄露银行卡号及验证码等重要信息

遇可疑情况

第一时间报警或到派出所求助

切实提升自身防骗识骗能力

张女士表示以后一定提高警惕

并将电信诈骗防范知识牢记在心

也会向周围邻里宣传反诈骗知识

避免不必要的财产损失

诈骗套路详解

骗子假冒“抖音客服”，通过电话或短信联系受害人，称其开通了某项会员服务，需及时取消，否则将自动扣费。

骗子要求受害人下载视频会议软件，并开启屏幕共享或远程控制功能，借此窃取银行卡信息、支付密码等。

骗子通过远程操控手机或屏幕共享窃取的信息，直接盗刷银行卡，或要求受害人将资金转移到指定账户。受害人屏幕被远程操控，甚至无法关闭手机，导致无法及时止损。

警方提示

1、凡是接到声称是“抖音客服”的"00"开头境外来电，果断挂断。

2、凡是以远程办理业务为名，要求下载视频会议软件，开启“屏幕共享”功能的都是诈骗。

3、不要点击不明链接、不要下载未经认证的不明APP，切勿透露个人信息、银行账户、验证码等各类信息。

4、一旦发现被骗，一定要立即拨打110报警！

来源：赣州公安